招聘Room Attendant 客房服务员_深圳大中华希尔顿酒店招聘信息-最佳东方

Performs the cleaning of checkout, and occupied out of service rooms. Keep all corridors, light fittings, and guest lift landings in spotless condition.

清洁退房和住客房，保持所有走廊、灯具、客梯间清洁状态。

1. Cleans up to 12 rooms in a 8-hour shift, ensuring all standards of lay out and cleanliness are that of Hilton laid down policy.

在8小时工作时间内清扫12间客房，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。

2. Ensure all equipment is kept clean and in working condition at all times.

确保所有设备保持良好状态。

3. Reports to Floor Supervisor any maintenance problems that arise.

向楼层主管报告任何所发现的维修问题。

4. Reports any suspicious persons, packages or activities to Security immediately.

及时向保卫部报告任何可疑人物、包裹或事件。

5. Answers guest questions when possible, if unsure refer guest to Assistant Manager.

尽量回答客人的提问，若不能肯定则应引导客人去大堂副理处。

6. Ensure all lost property is handed to housekeeping immediately.

保证及时上交客房部所发现的遗失财物。

7. Ensure personal appearance and hygiene is in accordance with Hilton policy.

确保个人仪表和仪容符合希尔顿酒店政策要求。

8. Keep trolley neat and adequately supplied.

保持手推车的整洁和充分的补给。

9. Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to the Floor Shift leader.

向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。

10. Does turndown service when required.

需要时提供开夜床服务。

11. Ensure guest needs and reasonable requests are met.

确保满足客人的需要和合理的要求。

12. Seek opportunities to improve guest service.

寻找机会不断地改善服务质量。

13. Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests.

保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去。

14. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures.

坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

15. Ensure a high level of cleaning is maintained in work area cleaning the room and service the guest according to standards, take care of guest property and hotel property.

保持维护所在工作区域的高度整洁,服务客人与清洁卫生时必须遵照标准运作程序及规章制度, 保管好酒店的财务及客人的财产

16. Carry out other tasks as directed by your supervisors

完成你上级交待的其它任务

17. Flexible with working hours, able to work morning shift, evening shift, week – ends and public holidays.

能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。

深圳大中华希尔顿酒店整体坐落在大中华国际金融中心，整栋建筑外观设计创意来源于英文字母“LOVE”，而深圳大中华希尔顿酒店正位于“O”的位置，即放"❤"（心）的位置。深圳大中华希尔顿酒店旨在这个充满浓重商业氛围的福田金融中心区，创造更多动情体验与关爱元素给我们的团队成员和客户！我们诚邀如您一样爱梦想，有情义的有志之士加入我们的团队，开创卓越事业起点！快到我们的“心”里来，我们在这等着您！温馨提示：公开面试时间：每周一至周五下午2-5点联系方式： 0755-8435 6522 Susan.Su2@hilton.com 面试地址：福田区深南大道1003号,深圳大中华国际金融中心B座关于深圳大中华希尔顿酒店深圳大中华希尔顿酒店坐落于深圳新的金融商业中心——福田区，毗邻深南大道、深圳股票交易所及市政府，与大中华国际金融中心高档写字楼相连，是商业和娱乐休闲的中心。酒店距深圳火车北站20分钟车程，距深圳宝安机场30分钟车程，步行10分钟至深圳会展中心，与地铁1号线、11号线咫尺之遥，便利通达香港。便捷的交通亦可到达多个市内著名旅游景点。23层高的摩天大厦纵览深圳这座现代都会的时尚风采，为宾客带来贴心舒适的希尔顿式服务，是商旅及休闲游客的首选。酒店拥有320间舒适现代的客房及套房，配备有全日制餐厅、中餐厅、酒吧、大堂吧及行政酒廊，600平米的无柱式宴会厅及16间灵活多变的多功能厅配备先进的视听会议系统关于希尔顿希尔顿（NYSE: HLT）是国际最具知名度的酒店管理公司之一，在全球104个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁逾4,800家酒店与分时度假酒店，近789,000间客房。97年来，希尔顿致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。希尔顿拥有十三大卓越酒店品牌，包括：希尔顿酒店及度假村（HiltonHotels & Resorts）、华尔道夫酒店及度假村（WaldorfAstoria Hotels & Resorts）、康莱德酒店及度假村（Conrad Hotels & Resorts）、希尔顿嘉诺宾酒店（Canopy by Hilton）、珂瑞希尔顿精选酒店（Curio – A Collection by Hilton）、希尔顿逸林酒店及度假村（DoubleTree by Hilton）、希尔顿安泊酒店（Embassy Suites by Hilton）、希尔顿花园酒店（Hilton Garden Inn）、希尔顿欢朋酒店（Hampton by Hilton）、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店（HomewoodSuites by Hilton）、希尔顿惠庭酒店（Home2 Suitesby Hilton）和希尔顿分时度假俱乐部（Hilton GrandVacations）。同时，屡获殊荣的常客奖励计划希尔顿荣誉客会®（Hilton HHonors®）亦由希尔顿统一管理。希尔顿荣誉客会会员可在希尔顿官方渠道直接预订客房，享受优惠的价格、免费高速无线网络和电子设备，通过希尔顿荣誉客会专属应用进行登记入住、选择房间、使用电子门卡自如出入酒店。更多详情请登录news.hiltonworldwide.com，并在Facebook、Twitter、Youtube、 Flickr、Linkedln和Instagram上与希尔顿联系。更多详情请登陆：www.hiltonworldwide.com