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岗位职责
1.负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作
2.为部门经理准备各种需要签批的申请
3.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。
4.负责客人遗留物品的登记、保管及发放,同时确保遗留物品的整洁,摆放合理5.负责楼层钥匙,万能钥匙的点收,控制保管,严格借出和归还制度,对因工作过失造成锁匙的遗失负责
6.负责通讯工具的派发、登记、保管工作,对因工作的疏忽造成的遗失或损坏负责
7.负责楼层酒水消耗的统计
8.与前台保持联系,及时通报客房状态,并核对房态
岗位要求
1.懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。
2.能接受一定程度的倒班。
3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力
4.身体健康、精力充沛、五官端正。
万达集团旗下共拥有商管集团、文化集团、地产集团及金融集团四大版块,万达酒店及度假村始于2007年,隶属于万达文化集团。 万达酒店及度假村拥有酒店设计、酒店建设、酒店管理三大核心版块,是全球打通酒店开发及管理的全产业链公司。目前共有六个酒店品牌:奢华酒店品牌-万达瑞华、豪华酒店品牌-万达文华、高端酒店品牌-万达嘉华、高端精选酒店品牌-万达锦华、超中端酒店-万达美华以及精品酒店-万达意悦等六大酒店品牌。在全球60多座城市管理着79家酒店。 万达酒店及度假村旗下之长沙万达文华酒店,于2012年10月开业,拥有416间豪华客房和一个面积达1400平米的大宴会厅,是长沙市乃至湖南省最为奢华的超五星级酒店。位于城市商务娱乐核心地带、坐拥整个湘江美景的优越地理位置,备受赞誉的高端个性化服务,使得酒店成为星城酒店的领头羊。 酒店现诚邀各方人才一起站上万达这个实力雄厚的绝佳事业发展平台,我们将为员工提供:极具竞争力的薪酬待遇全面的社会保险福利、五险一金月休8天完善的假期福利(法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假等)步行5分钟即可达到的免费员工宿舍美味可口的员工餐厅丰富多彩的员工活动量身定制的培训及职业发展计划我们提供在职培训、课堂培训、全员免费万悦学堂课程、姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。 有意者可在每周一到周五8:30至17:30的任意时间段到我酒店(开福区湘江中路一段308号)人力资源行政部面谈。