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岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4.熟练掌握基本办公软件操作;
5.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。6.男性优先录用
三亚美丽之冠大树酒店位于三亚市区地标性建筑群,交通便利,独立园区闹中取静,30分钟以内车程即可抵达三亚各大景区;自驾15分钟即可抵达大东海海边踏浪、赏海景、品尝海鲜美味。 酒店周边商圈成熟,广场林立;临春岭公园、白鹭公园、名花山公园及临春河环绕;曾接待多国政要的三亚国际友好中医疗养院隔路相望;无论是爬山、散步还是康体理疗都随心所欲。入住酒店,可以非常便捷的融入三亚城市中心生活圈,做一回地道的三亚人。 酒店配套天际泳池;户外婚礼草坪;150米长、12米宽的拜占庭风格的西斯廷艺术长廊;面积分别为1350平方米和2268平方米的两个大型宴会厅以及地中海风格的马赛克餐厅和海洋风格的海洋餐厅。 位于酒店A栋的28层的空中餐厅可尽揽三亚河、海、山、城景观,当夕阳西下、华灯初上时更是流连忘返。晚上走到户外,站在客房阳台上,所有房间均可品临春河景,遍阅市区风光。 三亚美丽之冠建筑群由9棵大树造型建筑组成,代表了“长长久久、基业长青、幸福永恒”的含义,是连续6届世界小姐总决赛举办地,是三亚走向世界的舞台,三亚美丽时尚的发源地。招聘面试处:海南省三亚市新风街101-1号美丽之冠大树酒店A栋1楼812室交通线路:(三亚市内公交路线9路、10路、14路、24路、25路、28路、29路可达)咨询电话:18976296252/18976296328(周一至周五,8:30-12:00;14:30-18:00) 人力行政部应聘者需携带个人详细简历1份,1寸免冠彩色照片1张及身份证、毕业证书、相关岗位技能证书原件和复印件各一份。