招聘前台接待_湖北武当粤海国际大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

武当粤海国际大酒店是由湖北明阳旅游发展投资（集团）有限公司斥巨资，按国家五星级酒店标准建造的高端旅游度假型酒店。酒店全权委托国内知名酒店管理集团--粤海(国际)酒店管理集团管理。酒店位于我国著名“道教圣地”武当山景区门口、福银高速公路武当山出入口处，距武当山山门一步之遥，离十堰火车站仅半个小时车程，距襄阳机场1小时车程，地理位置优越，交通方便快捷。酒店拥有各种类型豪华客房200余间（套）、大小会议室及宴会厅7个、风格迥异的餐饮包间20间，西餐厅、风味餐厅、大堂吧、道医吧、精品店、商务中心、行政酒廊等各种配套设施一应俱全。酒店餐饮面积7000余平方米，以粤菜、本帮菜、养生菜、真菌野味为主打菜，兼顾南北客人口味，并为来武当山旅游的客人提供食品外卖服务，同时提供精品道家斋菜，为您的问道之旅增添自然的“味•道”。如果您怀揣梦想，如果您充满激情，如果您敢于挑战，那么就请加入我们这个精英团队吧，我们将为您提供一个舞台，让您尽显优美的舞姿！在这里，您将拥有一份优厚的福利待遇，充实而快乐的工作!在这里，您将时常有学习和培训的机会，使您快速成长!在这里，您将有不断提升和发展的空间，让您尽快成才！