招聘礼宾员_海南龙沐湾温德姆至尊豪廷大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.服从礼宾司的安排，为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

岗位要求
1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

Welcome to WYNDHAM欢迎来到温德姆集团海南龙沐湾温德姆至尊豪廷大酒店已于2013年07月24日正式试营业，我们诚邀具备责任感、进取心、勇于接受职业挑战，有志于从事酒店行业的有识之士加入我们的团队。The hotel has been soft openning on July 24, 2013. We sincerely invite have the sense of responsibility, initiative, the courage to accept a challenging career, interested in the hotel industry in the knowledgeable people to join our team.温德姆环球集团是横跨六大洲最大的酒店管理公司。温德姆酒店集团是温德姆环球集团大家庭的一部分，在全球65个国家拥有超过7,210家酒店及606,000间客房。Wyndham Worldwide is one of the world's largest hospitality companies across six continents. Wyndham Hotel Group, part of the Wyndham Worldwide family of companies (NYSE: WYN), encompasses more than 7,210 hotels and 606,000 rooms in 65 countries.海南龙沐湾温德姆至尊豪廷大酒店隶属于温德姆酒店集团，是由国信（海南）龙沐湾投资控股有限公司筹建的占地108亩、总建筑面积4.4万平方米的豪华五星级酒店,坐落在美丽的海南西线滨海之郊龙沐湾国际旅游度假区，距离三亚市区及三亚凤凰国际机场均只有1.5小时的车程。Wyndham Grand Plaza Royale Longmu Bay is invested by Guoxin (Hainan) Longmu Bay Investment Holding Co. Ltd which covers 44,000 square meters area. It is located in the western line of Hainan which is named Longmu Bay International Holiday Resort, 1.5 hours drive only to Sanya City and Sanya Phoenix International Airport.海南龙沐湾温德姆至尊豪廷大酒店共有客房362间，整个花园酒店用地呈橄榄形并由一条美丽的海水景观运河将地块分成南北两部分，每部分都有3个建筑物，将酒店主要的公共空间布置在海水运河两侧；运河南侧为餐厅、咖啡厅、酒吧等，运河北侧为超大规模的SPA和健身设施。开敞的咖啡厅与酒吧，超大室外露台，美丽的海水运河和穿梭的游艇，在落日余晖下映衬出别样风情。Wyndham Grand Plaza Royale Longmu Bay was composed by 362 rooms and separated by a beautiful river into southern and northern parts. Each part has 3 buildings. Restaurants, coffee shop, bar covers southern part, SPA and gym covers northern part. Open viewed coffee shop, broad balcony, beautiful river view, floating yacht, all looks more romantic in the light of sunset.我们坚信，温德姆酒店集团的成功仰赖于出色的人才与团队，海南龙沐湾温德姆至尊豪廷大酒店是各位施展才华的光辉舞台。We firmly believe that, Wyndham Hotel Group success depends on the excellent talents and team, Here is the brilliance of your talent to the stage.酒店将为优秀的您提供惬意的工作生活环境：We provide luxury and comfortable atmosphere to you: - 具有竞争力的薪酬福利政策； We will provide our talented employees with competitive remuneration packages;- 完善的社会保险及住房公积金福利； A perfect social insurance and housing provident fund benefits;- 免费员工餐厅； Free staff cafeteria;- 免费篮球场、羽毛球场、游泳池； Free basketball ground,badminton court,swimming pool;- 温德姆酒店集团对员工人文关怀的文化； Wyndham humanistic care;- 免费配套齐全的员工宿舍（洗衣机、电视、免费网络、独立卫生间、空调、独立衣柜）； Free Staff Dormitory( washing machine,TV,free internet,independent toilet,air-conditioning,wardrobe );- 丰富多彩的员工活动。 Colorful activites of staff.