• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 年底双薪
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 领导好

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.能熟练处理客人投诉，对酒店的各部门工作流程较为熟悉3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

? ?灰汤华天城温泉度假酒店位于宁乡县灰汤镇华天城，距离长沙市区仅35分钟车程，是华天酒店集团股份有限公司投资15亿按白金五星级标准打造的豪华度假型酒店，也是目前中南地区最具规模的综合型度假、会务酒店。
? ?酒店拥有养生国汤池60余个，五星级标准客房800间余套及2栋总统别墅，2500人超大规模的国际会议中心，功能齐全的康体球类中心、高尔夫球场、棋艺中心、美容美发中心、足浴按摩中心等及风格迥异的中餐包厢、西餐厅、行政酒廊、美食大都会、宴会大厅、大堂吧等。
? ?酒店占地280亩，总建筑面积17万平方米，环境优雅，座落在美丽的东鹜山下，西临紫龙湖，高低错落，山水掩映，酒店全体员工在青山绿水之间享受安静、舒适、惬意的工作环境。