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岗位职责
1.做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加
以落实。
2.详细做好预订记录。
3.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。
4.以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
岗位要求1.年龄18—28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄。
2.具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止
文雅。
3.敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
南昌保利皇冠假日酒店是洲际集团旗下国际五星级品牌酒店,拥有147间客房,配备有1500平方米的超大宴会厅、470平米的小宴会厅,以及2个100平米的小会议室,可同时接纳超过1500人的宴会或会议活动。全日餐厅、特色餐厅、行政酒廊、康乐中心、健身房、大于500平方米室内恒温泳池、温泉中心、KTV等设施,可充分满足客户需求,带给消费者极致奢华的享受。 酒店以世界级礼宾服务为蓝本,为顾客带来国际水准服务,舒适的享受,愉悦的体验,成就全球独一无二的山居式州际生活。 周围更有10000平米的沙滩泳池,近25000平米的水上乐园区域。精致温泉、美容SPA、热闹非凡的商业街带给您极致享受!