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湖北楚天粤海国际大酒店
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公司网站: http://www.gdhhotels.com
联 系 人: 胡经理
电 话: 027-86628888
传 真:
通讯地址: 湖北武汉市武昌区东湖路181号
邮政编码: 430000
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湖北楚天粤海国际大酒店

         
招聘职位 |
中餐厅服务员
有效期限: 2017-10-17至2017-12-16 工作地点: 湖北省武汉市 语言一: 中国普通话(良好)
招聘人数: 若干 学历要求: 中专 语言二:
年龄要求: 不限 工作经验: 不限 语言三:
户籍要求: 不限 目前住地: 不限 电脑能力: 不限
工作性质: 全职 薪水范围: 2001~3000 国际联号工作经历: 不限
婚姻状况: 不限 提供食宿: 提供食宿 性别要求: 不限

职位描述:

岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求
1.高中以上或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。

 
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