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康乐主管/领班

2018-08-17 发布   2018-11-15 截止

工作经验:1年以上 工作地点:湖南省 张家界市 招聘人数:3人 薪资待遇:3千-5千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:18-35 语言要求:中国普通话(良好) 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:不限 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •  康乐主管

    岗位职责:

    1.指导、监督各康乐设施项目日常经营活动、安排营业方式、营业时间,监督制定排班表,合理安排员工工作;

    2.严格执行规章制度与岗位职责,检查设施设备和服务程序、质量标准的贯彻实施;

    3.加强本部门的设备设施的保养,不定时地检查各设备是否正常,检查房间及休息厅客用物品是否按规定标准进行摆放,跟进不足之处;

    4.负责加强员工的业务培训,提高员工素质。关心员工,加强与员工的沟通;

    5.根据本管区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源客情分析,收集客人意见,改进工作方法,了解新动向及发展,努力完成部门下达的营业指标任务;

    6.完成上级安排的其他任务。

    任职资格:

    1.文化程度:中专以上或同等学历文化程度;

    2.酒店经验:从事康体服务工作3年以上,并具有一年以上主管工作经验;

    3.专业知识:熟悉娱乐场所管理法规和各项服务规范;

    4.语言能力:英语水平较好,语言表达能力强,有一定的社交能力;

    5.工作认真负责,具有事业心和责任感。身体健康,仪表端庄,思维敏捷。

     

    康乐领班

    岗位职责:

    1.监督指导所管康乐项目员工为客人提供优质服务,保证本项目设施设备安全使用。负责本项目日常服务工作的组织和营业活动开展,保证服务质量;

    2.检查所属员工的仪容仪表、礼节礼貌、劳动态度和工作效率。编制员工当值轮休班,严格记录本班组员工考勤;

    3.培训所属员工,按有关操作规格合理使用和保养设备。每日营业前,对所管项目设施设备进行全面检查,确保设施安全可靠,清洁卫生,性能完好;

    4.负责监督检查服务员岗位责任制落实情况,定时检查所管康乐项目及其配套设施周围的清洁卫生状况;

    5.负责本班组物品领用,填写领用单,经主管审核后,向仓库领取并做好保管使用工作;

    6.每日开好班前班后会,做到班前工作有布置,班后工作有总结,建立交接班手续,严格交接班制度;

    7.完成上级安排的其他任务。

    任职资格:

    1.文化程度:中专以上或同等学历文化程度;

    2.酒店经验:从事康体服务工作2年以上;

    3.专业知识:熟悉本岗位的具体操作规程,思维敏捷,有较强组织能力;

    4.语言能力:具有良好的语言表达能力,善于与人沟通。能流利地用英语跟客人进行交流。

  • 碧桂园凤凰国际酒店管理公司是碧桂园集团旗下高星级酒店管理公司,精心培育“碧桂园凤凰”及“碧桂园假日”品牌,其核心品牌为“碧桂园凤凰”,目前拥有已开业酒店40家,其中五星级标准酒店34家(含挂牌五星酒店7家),覆盖广东、湖南、湖北、安徽、江苏、辽宁、内蒙古、山东、重庆、天津等省市。酒店以商务会议、休闲度假类型为主,功能配套完备。随着集团发展步伐的加快,规划中的“凤凰酒店”目前已经在建和立项的酒店项目20多家。2013年管理集团自有酒店规模将超越50家,成为国内本土规模最大、实力最强的五星级品牌酒店集团。

    古人云:“王岳精灵聚,三山紫气凝。仙境何处有,武陵源上寻”。 张家界碧桂园凤凰酒店坐落于张家界市永定区,是碧桂园集团的又一鼎力之作。酒店紧邻世界自然遗产,国家5A级风景区武陵源核心景区(仅10分钟车程);距离张家界市区、火车站、飞机场仅20分钟车程,交通便利。

        酒店项目集商务、休闲、美食、康乐、度假功能于一体,计划总投资约26亿,占地69.27万平方米(1039亩),建设五星级酒店豪华客房约1200间,度假式别墅酒店1000余套,多功能会议厅、宴会厅15个,中、西餐厅及室内外泳池、桑拿按摩、SPA、保龄球、夜总会等功能齐全的配套设施。其中,西餐厅占地3000平方米,采用集团统一的欧陆式装修风格,可同时容纳600人用餐;多功能宴会厅为无柱式设计,占地1500平方米,能容纳1300人同时使用。

    酒店秉承碧桂园凤凰国际酒店管理公司“热情微笑,尽美尽美“的服务宗旨,以人为本的经营理念,关注服务细节,将为宾客提供热情真诚的关怀和尽善尽美的个性化服务,是您来到湘西的首选度假圣地。

    面试地点:张家界置业有限公司123办公室

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张家界碧桂园凤凰酒店管理有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:股份制企业
  • 人数规模:1-49 人
  • 联 系 人:刘际平
  • 联系电话:
  • 手机号码:
  • 企业地址:永定区沙堤乡板坪村
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