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岗位职责:
1.了解上一班次的移交事项并处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,记住将来店的宾客姓名,了解酒店所有活动,了解重要宾客信息。
3.熟悉酒店有关客房销售各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最佳经济效益。
4.向宾客提供电话、传真、复印等秘书性服务工作的商务服务。
5.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全地方。
7.为宾客提供专业友好、高效热情的电话叫早服务。
岗位要求:
1.全日制大专及以上学历,有同岗位工作经验优先,英语较流利。
2.开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强服务意识、销售意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类及前厅工作及规范。
4.相貌端正,身体健康,形象气质好。
工作时间:白夜休休。
庆王府,位于天津市和平区重庆道(原英租界剑桥道)55号,地处天津历史风貌建筑最集中的“五大道历史风貌建筑区”腹地,为天津市特殊保护级别的历史风貌建筑和天津市文物保护单位。 庆王府与毗邻的山益里、润兴里共同成为集餐饮休闲、旅游观光、住宿和会议为一体的综合型城市文化休闲空间,为客人提供全面的、国际标准的接待与服务,让客人在风景中流连,在文化中体验,在历史中回味。庆王府项目与天津历史风貌建筑整理有限公司旗下姊妹项目正逐步发展成为历史街区激活再生的典范,形成展示天津形象的城市名片,创造了东西融合、兼容并蓄、低碳环保的新城市生活空间。 知静者,心灵超然物外,大隐于厮。恍惚间时光流溢,斗转星移,物我两忘,淡然处之。 我们期待着工作浑然忘我、处世自然低调、做事泰然担当的您加盟我司,在进退之间,付出方有所得。 地址:天津市和平区重庆道55号联系电话:022—58352510邮箱:qingwangfuzp@sina.com 使命 激情 变革 风险天津历史风貌建筑整理有限公司旗下庆王府 津城静园 先农大院 民园西里