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岗位职责
1.接待重要贵宾,收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。
2.协调酒店各部门之间的关系。
3.对各部门主要管理人员进行考核、评估。
4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则。
5.分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。
6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。
7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。
岗位要求
1大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。
2 从事四星级酒店工作三年以上,具有二年以上相关高层管理工作经验。
3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。
4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
玉龙国际商务酒店(Yu Long International Commerce Hotel)由玉龙集团公司投资兴建,于2005年9月正式开业。 酒店坐落在“钱江之畔,布艺之都”的浙江海宁市许村镇,中国家纺城的中心地段;紧邻沪杭甬高速公路、320国道;至海宁西高铁站、杭州余杭城区5分钟车程,距杭州著名的西湖风景区40分钟车程;到达杭州萧山国际机场仅30分钟车程。 酒店是通过浙江省星评委正式评定的四星级酒店,拥有108间(套)客房,一楼中餐大厅及二楼风格迥异的豪华包厢28间,另有400多平方的多功能宴会厅,可同时容纳800余人就餐。酒店提供杭帮菜及特色海鲜、高档燕、鲍、翅,使您尽享美食,体验精致与豪华。 酒店拥有400多平方的大会议厅及中小会议室4间,豪华气派、设施先进,可同时接待300余人的各类型会议,是大型会议的理想选择。 酒店娱乐、商场、商务中心等服务设施齐全,是您下榻、宴请、娱乐、会议的首选之所。 万紫千红国际娱乐会所位于酒店的附楼,由国际知名设计大师精心设计,耗资千万余元,集KTV、桑拿、演艺广场、休闲、健身于一体的超豪华娱乐会所,由专业娱乐管理公司管理,顶级的硬件设施,专业的娱乐精英将打造海宁地区顶级娱乐! 因酒店发展需要,诚聘英才加盟共谋发展!