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岗位职责
1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
任职资格
1.大专以上学历,有同岗位工作经验二年以上。
2.熟悉前台的各项业务。
3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
玉龙国际商务酒店(Yu Long International Commerce Hotel)由玉龙集团公司投资兴建,于2005年9月正式开业。 酒店坐落在“钱江之畔,布艺之都”的浙江海宁市许村镇,中国家纺城的中心地段;紧邻沪杭甬高速公路、320国道;至海宁西高铁站、杭州余杭城区5分钟车程,距杭州著名的西湖风景区40分钟车程;到达杭州萧山国际机场仅30分钟车程。 酒店是通过浙江省星评委正式评定的四星级酒店,拥有108间(套)客房,一楼中餐大厅及二楼风格迥异的豪华包厢28间,另有400多平方的多功能宴会厅,可同时容纳800余人就餐。酒店提供杭帮菜及特色海鲜、高档燕、鲍、翅,使您尽享美食,体验精致与豪华。 酒店拥有400多平方的大会议厅及中小会议室4间,豪华气派、设施先进,可同时接待300余人的各类型会议,是大型会议的理想选择。 酒店娱乐、商场、商务中心等服务设施齐全,是您下榻、宴请、娱乐、会议的首选之所。 万紫千红国际娱乐会所位于酒店的附楼,由国际知名设计大师精心设计,耗资千万余元,集KTV、桑拿、演艺广场、休闲、健身于一体的超豪华娱乐会所,由专业娱乐管理公司管理,顶级的硬件设施,专业的娱乐精英将打造海宁地区顶级娱乐! 因酒店发展需要,诚聘英才加盟共谋发展!