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岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.学历不限,工作经验不限。
2.形象气质佳,会电脑操作。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
玉龙国际商务酒店(Yu Long International Commerce Hotel)由玉龙集团公司投资兴建,于2005年9月正式开业。 酒店坐落在“钱江之畔,布艺之都”的浙江海宁市许村镇,中国家纺城的中心地段;紧邻沪杭甬高速公路、320国道;至海宁西高铁站、杭州余杭城区5分钟车程,距杭州著名的西湖风景区40分钟车程;到达杭州萧山国际机场仅30分钟车程。 酒店是通过浙江省星评委正式评定的四星级酒店,拥有108间(套)客房,一楼中餐大厅及二楼风格迥异的豪华包厢28间,另有400多平方的多功能宴会厅,可同时容纳800余人就餐。酒店提供杭帮菜及特色海鲜、高档燕、鲍、翅,使您尽享美食,体验精致与豪华。 酒店拥有400多平方的大会议厅及中小会议室4间,豪华气派、设施先进,可同时接待300余人的各类型会议,是大型会议的理想选择。 酒店娱乐、商场、商务中心等服务设施齐全,是您下榻、宴请、娱乐、会议的首选之所。 万紫千红国际娱乐会所位于酒店的附楼,由国际知名设计大师精心设计,耗资千万余元,集KTV、桑拿、演艺广场、休闲、健身于一体的超豪华娱乐会所,由专业娱乐管理公司管理,顶级的硬件设施,专业的娱乐精英将打造海宁地区顶级娱乐! 因酒店发展需要,诚聘英才加盟共谋发展!