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岗位职责:
1、在经理的带领下,负责开展会场服务前准备、会中服务和餐后会后收尾工作,按会议要求的规格程序摆台、布场;
2.了解酒店会议室相关产品,掌握会议预订、摆台、会议茶歇等技能;
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
4、接受客人预订,负责预订的落实并通知有关部门,做好预订资料的管理。
5.掌握会议室设施设备的基础维护知识;负责检查会场常用设施设备使用情况,及时报修。
6.负责会议结束后的会场恢复、卫生清洁等工作。
岗位要求:
一、形象良好,性格开朗,有服务意识和团队精神,年龄18-35岁
二、中专或以上学历,1年以上酒店同岗位工作经验优先。
北京国际竹藤大厦是一家四星级标准装修的集会议,餐饮,住宿,娱乐为一体的现代化商务型会议酒店,主要以接待国家机关、国际会议为主,隶属于国家林草局国际竹藤中心,服务于第一个总部设在中国的政府间国际组织--国际竹藤组织。大厦设计独特,拥有单人间、双人间、普通套房、豪华套房等。全部客房内饰均以竹藤制品为主,绿色环保。北京国际竹藤大厦拥有多间会议室,可以满足客人不同的需要。红藤宴会厅、听竹堂中餐厅环境清新幽雅,提供川粤名菜、淮阳菜点。酒店开业时间2004年6月18日,楼高18层,客房总数182间(套)。大厦坐落于北京市朝阳区望京开发区,毗邻第四使馆区及机场高速,地理位置优越,交通便利。大厦设计独特,典雅,是商务会议的理想之所。国际竹藤大厦先进的管理理念将给大厦带来更好的发展,以其自然脱俗,创新进取,乐于奉献的独特气质在酒店业独树一帜。 国际竹藤大厦地址:北京市朝阳区望京阜通东大街8号交通路线:地铁14号线到望京南站A出口往前一百米右转;公交131、404、421、621、696、627、629、656 976、427,运通101、运通111广顺南大街南口站,445、536阜通东大街北口站。