- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
Works with superior in the preparation and management of the department’s budget.
与上级合作,准备及管理部门账目
Assists in co-coordinating the preparation of the departmental annual budget
协助准备部门年度预算。
Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget
控制及管理部门花费,确保达到预算。
To ensure that the operational procedures and standards are in accordance with the hotels' and company standard operation procedures and policies.
确保日常运作按照酒店和集团公司标准进行。
To constantly update and improve upon the guest information and service programme.
持续不断地更新对客服务计划和相关咨询。
To maintain a high level of guest contact in the area and to achieve the highest level of guest satisfaction.
与客人保持良好关系, 尽可能的让客人满意。
To provide the necessary information and assistance to hotel guests.
向客人提供必要的咨询和帮助。
Ensure that records/logbooks are maintained with respect to daily activities of all personnel.
确保每班次员工交接班。
Ensure that the telephone is answered in accordance with the hotels' standard.
确保按照酒店电话利益标准接听电话。
Ensure that the reception desk is continuously manned between in accordance with hotel standards.
根据酒店规定, 确保接待处工作顺利。
To be fully conversant with hotels marketing and sales initiatives
全面掌握酒店销售方针政策。
Maintain a log book to record all important events and matters for follow-up band forward it to the Guest Service.
将重要事件记录交班本并予以跟进通知。
Report any untoward incidents to the AEH & EH.
将一切事故报告客房副管家及管家。
Required Skills
工作所需技巧
Appropriate verbal and written communication skills
较强的口头和文字沟通能力
Time management and implementation skills
时间安排和执行能力
Effective communication and influence ability
有效沟通和影响力
Qualifications –
资格认证
Hospitality related training certifications
酒店行业相关培训认证
Specific Experience
工作经验
2 years experience in Health Club management.
至少2年以上的健身中心管理经验
成都东方广场假日酒店是洲际酒店集团中一家国际化的中高档次酒店,酒店位于成都市锦江区东大街芷泉段231号。酒店拥有336间优雅的客房,4间风格迥异的餐厅及酒吧,提供粤、潮、川、亚洲及世界各地美食,包括精致典雅的紫东阁中餐厅,时尚动感的“蜀咖啡”全日制西餐厅,清新怡人的大堂酒吧,以及可饱览都市夜景的行政酒廊。酒店还拥有银杏宴会厅和3间多功能厅可满足宾客宴席、会议需求;康体中心内的健身房、室内恒温游泳池以及4间棋牌室等服务设施一应俱全。自2012年春季开业以来,我们每年为超过数以万计的客人创造美妙的入住时光。 在成都东方广场假日酒店,我们主宰真实自我,我们友善的员工喜欢让客人感觉彻底地惬意舒适,从而能够尽情放松做回自己。我们的团队成员和客人拥有不同地域的文化,因此我们拥有致胜之道的企业文化。这正是来自世界各地的优秀人才选择投身成都东方广场假日酒店工作的原因。 在成都东方广场假日酒店,我们的致胜之道至关重要;我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工,你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利,成都东方广场假日酒店拥有更人性开放的晋升体系,确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审,同时着力挖掘个人潜能,提供酒店各岗位的专业技能与知识培训、服务我的宾客、服务礼仪、服务补救、彩妆技巧、急救培训、技能培训资格认证、团队培训资格认证、领导能力提升等培训等,工作之余,还有员工趣味运动会、感恩周活动、慈善周活动,员工生日会等丰富的全员娱乐活动,在这个大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。 专业+专注+热情,我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起。如果你正是这样的人才,需要这样的机会,请加入我们,共同成长。