• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 包吃包住
• 帅哥多
• 美女多

SPECIFIC DUTIES 工作任务:
Responsible for the
cleanliness of assigned guest rooms and service areas.
负责所分配的客房和服务区域的整洁。
Cleans and supplies guest
rooms according to BSA standards and working procedures.
按照程序和品牌标准打扫和补给客房用品。
PM shift attendants do
turndown service according to standard.
中班服务员按照标准提供夜床服务。
Respect guest privacy when
room is on “Do not disturb” status and insert reminder card into guest room.
当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私并将提示卡塞入客人房间。
Offer all possible
assistance to guests and respond to guests’ request.
尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。
Ensure master keys are kept
secure at all times
随时保证万能钥匙的安全。
Keep trolley neat and
adequately supplied.
保持工作车的整洁和充分的补给。
Maintain all equipment in
good working condition.
维持所有的工具处于良好的工作状态。
Keep linen room neat and in
good order
保持布草间的整洁和井井有条。
Report any loss or damage
of linen, furniture, fixture or equipment to the Floor Supervisor.
向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。
All items found in the
rooms must be reported immediately to the Order Taker
and
forward the items to office before duty off.
发现遗留物通知办公室文员并在下班前交至文员处。
Check for guest mini bar
consumption daily and post the bill.
每日检查客人是否消费迷你吧并入账。
Check rooms at 10:00
o’clock and call laundry room to pick up and check whether the guest fills in
the laundry list or not.
每天十点检查客衣并核对客人是否填写洗衣单，通知洗衣房收取。
Fill in the room attendant
work sheet correctly.
每天准确填写服务员工作表。
Report repair and
maintenance required in the guest room immediately to the Order Taker to ensure
that everything in the room is functioning.
及时报修客房工程给文员确保各项设施正常运行。
Water potted plant or
flowers when necessary.
需要时给植物或鲜花浇水养护。
Provided personalized
Housekeeping service to guest.
提供个性化的客房服务。
Follow strictly all hotel,
laundry and housekeeping departmental policies and procedure to be able to
perform duties and responsibilities efficiently and effectively.
严格的遵守酒店和客房部的政策和流程有效的发挥到工作中。
Carry out other tasks as
directed by your supervisors
完成你上级交待的其它任务。


JOB SPECIFICATION职位要求 :

Profile of
  Competency
工作能力:
l Knowledge of hotel rooms and toilet cleaning,
  sanitation and maintenance.
对于酒店客房和卫生间的清洁，维修和保养的知识
l  Knowledge of proper use and maintenance of
  housekeeping equipment.
对于客房部的设施设备的使用
l  Ability to keep inventory of cleaning supplies,
  toilet and guest supplies.
对于清洁用品，客用品的盘点
Language语言能力:
l  Fluent in Chinese; Basic English
流利普通话，基础英语
Education教育:
l  High School and above
高中以上

青岛西海岸隆和艾美度假酒店位于青岛市灵山湾绵长的海滩之上，坐拥迷人景观，可纵览黄海壮丽景致。酒店所在地的发展目标是成为山东省的娱乐休闲胜地，因此您可在入住期间尽享缤纷多彩的活动，或是体验私密空间的惬意。酒店配备完善的设施，拥有能够激发您灵感与创意的场地，适合举办各式商务活动，亦可成为您探索青岛市优美景点与文化遗迹的魅力居所。酒店拥有218间客房和套房，可饱览洁白沙滩与碧蓝黄海的美景。宽敞舒适的环境、配套齐全的设施，为品味不俗的客人提供超值的体验。并提供常旅客必不可少的有线及无线高速网络接入。酒店拥有两间精致的餐厅及一间大堂吧，奉上琳琅满目的珍馐美馔。新食谱餐厅 - 全日互动餐厅，以自助餐的形式供应一系列以各大洲美食为灵感的全球美食，呈现新颖有趣的用餐体验。每天清晨，您可享用精心烹制的艾美特色早餐，愉悦味蕾，汲取丰富营养。乐美中餐厅 - 这家独特的餐厅将传统方法与现代创意烹技艺完美饪结合，供应地道的当代中式菜肴，是睿智美食家的绝佳选择。营业时间：11:00-14:00 17:00-21:00北纬 35 度大堂酒廊 - 供应各式创意鸡尾酒、意利咖啡或特色香茶与饮品，是您交朋会友或静思冥想的理想之地。您一定会在此备感身心愉悦。营业时间：8:30-23:00来到设施先进的健身俱乐部挥洒汗水，焕发身心活力。24小时恒温的室内泳池拥有270°开放式落地窗，领宾客在四季都可享受游泳带来的魅力。会议空间酒店拥有6间会议室近2900平米的现代会议及多功能空间，包括一间面积近900平米的大宴会厅。酒店还配备先进的试听技术设施，专业的商务中心及独具创意的活动团队，确保每次会议活动都取得圆满成功。行政酒廊 - 位于酒店B座9层，是酒店最佳景观测地。可俯瞰灵山湾，远眺灵山岛，坐拥迷人景观。是专属于万豪礼遇的vip会员以及行政楼层宾客的尊贵空间。宾客在此享受精致美食和饮品，并可是其享受私密休闲和商务空间。行政酒廊内配备可容纳20人的小型会议室，是为尊贵宾客提供的专属会议空间。