招聘Front Desk Supervisor 前台主管_青城山六善酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责

1、负责当值期间领导前台接待做好各种接待工作，提供一致高效的服务。

2、与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。

3、在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。

4、管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。

5、友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。

6、做员工的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标

7、培训部门员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。

8、依照预订为客人办理入住，核对预订信息，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。

9、维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。

10、按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。

11、维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。

岗位要求

1、能有效的用英语沟通交流。

2、快速有效的运用电脑操作系统。

3、以较强的人际交往能力提高客人满意度。

Six Senses Hotels Resorts Spas start from 1995, the headquarter office based in Bangkok Thailand. It is a hotel and spa management company comprised of nine resorts and 27 spas under the brand names Six Senses, Evason and Six Senses Spas. Set to double in size over the next three years, Six Senses operate resorts in far-flung locations featuring incredible natural beauty. Known for its unique and diverse design personality, each property is supported by a leadership commitment to community, sustainability and wellness.Six Senses Qing Cheng Mountain is the first Six Senses resort in China. It’s invested by Chengdu Jin Rui Tong Investment & Management Co. Ltd. SSQCM located at the picturesque gateway to the majestic Qing Cheng Mountains, Six Senses Qing Cheng has been created to complement the UNESCO World Heritage & Natural Cultural site nearby Dujiangyan. It’s half an hour driving or taking high speed train from Qing Cheng Mountain to Chengdu downtown. SSQCM total has 102 suites and 11 villas, organic garden/ kids club/ garden movie and luxury iconic Six Senses Spa, tennis court, swimming pool, as well as kinds of restaurants and grand ballrooms.Please join in us, growing with Six Senses in China! 六善养生及酒店集团(Six Senses Hotels Resorts Spas)创建于1995年，运营的度假村均位于人迹杳然但美景浑然天成的地点之中。集团以独特而且多样化的个性设计而闻名，旗下每一间设施均严格遵循对社区、可持续性和健康的承诺。载誉无数的六善水疗中心(Six Senses Spa)提供各式各样的整全健康、焕活及美容护理, 且坐落于世界各地享负盛名的酒店和度假村内。青城山六善酒店由成都金瑞通投资管理有限公司投资兴建，是六善在中国区的第一家度假酒店，位于风景优美的青城前山山脚下，距离成都仅半小时车程，青城山高铁站近在咫尺。青城山六善酒店拥有122间独立套房及别墅，有机农场，儿童俱乐部，花园电影院。这里有全年无休的室内恒温游泳池和室外泳池，特色餐厅提供四川的传统佳肴与世界各地的地道美食，零点自助两相宜；六善水疗采撷青城山之灵气，创造了一系列独具本地特色的水疗护理项目。我们欢迎您的加入，和我们一起在中国发展。面试时请带上一张近期彩色寸照，身份证复印件及相关学历证明。更多内容请点击：www.sixsenses.com新浪微博：青城山六善酒店