主要职责：1、每天安排客房服务员的工作，合理调配人员，检查员工仪容仪表；
2、每天仔细检查每一间走客房、住客房，保证清洁质量及物品补充、摆放、达到要求，设施设备情况良好；
3、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患；
4、发现客房或公共区域的设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量；
5、配合值班经理妥善处理客人投诉，努力满足客人的要求；
6、制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作；
7、负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当；
8、做好棉织品的收发、送洗、交接等工作；
9、督导服务员按操作标准实施卫生工作，检查质量，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训；
10、负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管；
11、负责清洁用品、用剂的发放和回收工作，指导客房服务员安全使用和稀释；
12、做好每月的培训计划和实施，完成员工的每月质量考核评估，并做好记录；
13、完成上级指派的其他任务
 要求：具有客房管理相关工作经验一年以上，能服从组织安排。此岗位包住宿工作餐，交五险，具体内容可面议

杭州百利沙西城酒店地理位置优越，位于杭州市西湖区万塘路262号华星路交叉口-万塘汇广场，附近翠苑特色餐饮美食街,文三电子产品商业圈,邻近西溪湿地,西湖,黄龙商圈,是一家按四星标准建造，装修以现代、简洁风格为主，集旅游、商务、休闲、住宿为一体的精品商务酒店，四星级的装修，经济型的价格，性价比非常高。酒店客房高雅精致，配套设施齐全周到：房间配备的新风系统每日对客房的空气进行循环更新，房内独立WIFI覆盖，免费网络电视，双层隔音玻璃、独立弹簧席梦思、夏天蚕丝被、冬天羽绒被，均让顾客感受到5星级的细致服务。百利沙酒店是一家本着精致，奢华、高端线路运做的品牌酒店，杭州目前已有2家，另一家百利沙湖畔酒店地处美丽的西子湖畔和繁华的西湖景区（酒店地址东坡路56号），距离地铁龙翔桥站B口50米，距离西湖步行仅100米（音乐喷泉）。酒店优良周到的个性化服务水准将令您完美享受宾至如归、家外之家的感觉与温馨！本酒店每天配备‘贴身管家’，在您遇到困难的时候可随时为您提供帮助。致此，酒店总经理携全体员工诚挚欢迎大家的光临并感谢大家的支持！