• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 天然氧吧

岗位职责
1.熟练运用opera系统。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序
4.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

黄山太平湖绿地皇冠假日酒店，由洲际酒店集团公司管理，由绿地香港投资兴建，酒店位于太平湖边，依山傍水营建。酒店的选址和布局都尽可能和当地湖光山色完美结合，所有客房一级公共空间均能欣赏到湖山之美，所有一切都使皇冠假日酒店几乎成为完美酒店的典范，成为黄山这个世界级景区的全新坐标。对于追求奢华，却又兼顾私密的度假者而言，这里绝对是享受顶级度假体验的圣地。