• 技能培训
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住
• 年底双薪
• 员工生日礼物
• 人性化管理

岗位职责：
1、做好订房网预订接收，房态核对，价格维护，入住接待、登记并把房间分配给入店客人，保证登记单填写电脑录入准确无误。账目清晰，款项明确。
2、熟知酒店内、外部信息，对客人的任何问讯要求给予准确答复，特别注意宾客的特殊要求。
3、阅读前台交接班记录，熟知所有新的规定，与下一班次员工进行交接，指示需要下一班继续做完的工作。
4、及时在工作日志上记下客人的所有表扬、投诉和意见。处理客人投诉，对于解决不了的问题，要及时汇报处理。
5、保证为客人提供热情、周到的服务。电话铃响三声内接起客人来电，并立即满足客人合理的要求。
6、保持前台，大门及院落区域卫生。每天检查前台设备的运行情况，发现问题及时填写工程单予以维修，或反馈给行政助理解决。

任职要求：
1、学历要求：中专及以上学历。
2、英语水平：有良好的英语交流能力，与外宾进行无障碍沟通。
3、素质要求：熟悉酒店的组织机构及各项规章制度；具备良好的沟通、协作、应变能力，处事灵活；熟练操作酒店经营电脑管理系统。

北京未名酒店管理有限公司创立于2006年，是一家集酒店投资、酒店经营管理为一体的专业酒店管理公司，目前公司旗下有六家门店、一家公寓及一个物业管理项目。
作为北大后勤社会化的延伸，未名酒店管理公司依托北大深厚的文化底蕴和人才优势。
面对新形势、新契机、新挑战，未名酒店管理公司将成熟的酒店管理经验转化为统一的标准并专注于中小型酒店的开发和管理，在这个细分领域中给客人提供独特而丰厚的体验。
作为一个快速发展的企业，未名酒店管理公司极其注重人才的聘用及培养，与员工形成良好的合作关系，为员工提供充分的发展空间。让员工与企业共同发展是公司追求的目标。