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岗位职责
1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。
2.跟踪评估培训效果,进行改进。
3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4.与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5.审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。
6.负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。
7.进行各项教学活动的联络组织工作。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
杭州西轩酒店,是融合精致优雅与高端品牌Spa,为宾客提供先进美疗设施与康健服务的艺术精品酒店。 作为现代艺术精品酒店,西轩的建筑风格简洁现代,楼高三层,占地近17,000平方米的空间,68间客房与套房风格各异却气质相当,简约华贵中蕴含诗意隽永的舒适体验。西轩的文化底蕴及气质更体现于她那拥有近6000本藏书的心灵图书馆篆香以及启迪人心的诸多艺术收藏。 在满足感知与心灵补给的同时,西轩打造了一流的美疗与康健之所西轩Spa,带来极致奢享体验。莅临西轩,重拾对生命的喜悦与热情,完成一趟内外转变、极致的身心灵和谐美之旅。