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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求
1.中专毕业学历或同等以上文化程度。
2.有3年以上星级酒店客房中心管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康,声音甜美。
运河城商业摩尔是济宁市首座,也是山东省内设施最先进、功能最完善的的特大型现代城市商务综合体,该工程由济宁华瑞园公司投资建设,总建设面积23.6万平方米,基建投资10亿元,由地下三层、地上六层裙楼及四座24层的高层塔楼组成,集购物、休闲、餐饮、娱乐、写字楼、星级大酒店等多种商业形态于一体。目前,商业部分已正式入驻480家商户,投资额4亿多元。9月20日地下1层和地上1—6层的商业部分正式开业运营。整个商务综合体投入运营后,可提供1.1万个就业机会,预计年营业额30亿元,每年上缴税金1.5亿元,将成为鲁西南服务业发展的新亮点。 京杭假日饭店是济宁首家豪华五星级标准饭店,位于市中区运河城商业摩尔C座7-24层。饭店毗邻各大购物商场及秀水街,饭店总面积2.2万平米,拥有客房189间,中餐厅3千平米,西餐厅900平米,宴会厅设施完善,健身中心环境优雅。饭店在繁华都市中探索济宁的极致舒适之旅。风格典雅的客房重新定义奢华与经典,是您商务休闲的最佳之地。饭店附近有1路、2路、3路、8路、9路、16路、19路、21路、29路、201路等公交路线,酒店至济宁火车站、汽车站5分钟车程,至曲阜机场约50分钟车程。 酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间,并为外地员工提供步行距离、设备精良的宿舍!我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们充满激情的团队, 让我们一起共同实现梦想!