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【岗位职责】
1、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
2、 客满时,负责安排好后到的宾客。
3、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
4、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
5、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
6、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
【岗位要求】
1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
3、工作主动、热情、认真,责任心较强。
4、身体健康,仪表端庄。
【福利待遇】
五险一金;带薪年假;免费食宿;节日福利;每周双休;法定节假日三薪;激励奖金
锦州喜来登酒店坐落于辽宁省锦州市中心商务区,与锦州国际会展中心相邻,各政府机关及金融商务机构近在咫尺。427间客房及套房均配备喜来登特色睡眠体验睡床、宽大办公桌、高速上网接入以及独一无二的全景落地窗,宾客将在此获得舒适而愉悦的住宿体验。会议及宴会场地面积从 48 至 750 平米不等,配备完善的会议与宴会视听设备。无论是商务会议、庆祝活动还是婚礼,经验丰富的专业工作人员将协助打理一切必要细节。盛宴标帜餐厅和采悦轩中餐厅内提供花样繁多的美食选择。大堂吧提供各色饮品及小食。酒店健身中心配备国际一流品牌的健身器械。375平方米恒温游泳池,二十四小时水循环过滤系统确保水质清透安全。水疗中心设施齐全,宾客可在此开启身心舒畅的水疗之旅,放下工作,静享片刻。欢迎您加入我们全球多元化的家庭。无论您是酒店业的新人,还是经验丰富的专业人士,您都可以加入我们,因为您知道自己的天赋将时刻得到赏识。您的正能量和服务意识,是客人一次又一次入住我们酒店的一个重要原因。