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2018-04-11 发布   2018-07-10 截止

工作经验:不限 工作地点:上海市 招聘人数:10人 薪资待遇:面议 提供食宿:不限 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:不限 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 职位概述

    负责与游客及演职人员沟通,在游客到达酒店前后及入住期间,接听来电并解答有关酒店、主题乐园景点、各类备品和服务的问题与疑问。


    主要职责

    • 作为主题乐园和酒店的热线中心,负责上海迪士尼度假区运营团队与迪士尼预订中心之间的沟通

    • 解答关于路线指引、活动安排、运营时间、乐园门票更改等的疑问

    • 处理游客需要清理房间、维护房间以及失物招领等相关服务的要求

    • 提供日常运营相关的服务,包括唤醒电话、游客意见处理以及紧急电话

    • 信息处理及数据分析

     

    资格要求

    • 能适应快速的工作节奏,并接受信息记背的工作内容

    • 能够连续接听度假区内外部电话,并与相关部门及时沟通处理游客的需求

    • 具有解决游客困难及冲突的能力

    • 工作时间:可能会安排在夜间、周末以及节假日的班次,需要早中晚三班轮换


    请访问上海迪士尼度假区招聘官方网站(www.SHDRcareers.com),或关注我们的招聘官方微信(SHDRjob)了解更多工作资讯。


    请注意:

    上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

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    上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。


    上海迪士尼度假区是中国大陆首座迪士尼度假区,是游客们远离尘嚣、共度美好时光的绝佳去处,让您和您的亲朋好友共同探索充满幻想、想象、创造力和冒险的奇妙世界。在开幕当日,度假区包括上海迪士尼乐园、上海迪士尼乐园酒店和玩具总动员酒店两家主题酒店、迪士尼小镇(大型购物餐饮娱区)、一座百老汇风格剧院、星愿公园以及其他户外休闲区域。上海迪士尼乐园是一座神奇王国风格的主题乐园,通过专为中国游客度身定制的原味文化体验和主题设计,呈现经典迪士尼故事讲述和角色。在不断发展这一神奇目的地时,我们也在寻找各种世界级的专业人才,包括一线演职人员以及创新的开发团队来帮助我们实现计划。

     

    Shanghai Disney Resort, the first Disney resort in Mainland China, is a place where friends and families can escape together to a whole new world of fantasy, imagination, creativity and adventure. The resort is home to the Shanghai Disneyland theme park, two themed hotels – Shanghai Disneyland Hotel and Toy Story Hotel, Disneytown, a large shopping, dining and entertainment district, a Broadway-style theatre, Wishing Star Park and other outdoor recreation areas. Shanghai Disneyland is a Magic Kingdom-style theme park featuring classic Disney storytelling and characters but with authentic cultural touches and themes tailored specifically for the people of China. As we continue to develop this magical destination, we’re looking for a variety of world-class professionals including front line Cast Members and an innovative development team to help our plans take shape.

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上海迪士尼度假区

  • 所属行业:景区/乐园
  • 企业性质:中外合营(合资.合作)
  • 人数规模:2000人以上
  • 联 系 人:先生女士
  • 联系电话:(合则约见,谢绝来电)
  • 手机号码:(合则约见,谢绝来电)
  • 企业地址:上海浦东新区申迪北路750号
  • 热门职位
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