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岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
嘉斯曼国际酒店(Jasmine International Hotel)是由四川广联房地产开发有限公司投资建造的商务型酒店。酒店于2013年1月27日对外营业. 酒店位于四川省仁寿县城北新区核心位置,距离成都半小时车程,邻近中央商务大道商业购物区;作为仁寿县城地标性建筑,酒店充分展现豪华、优雅、和谐、舒适、自然、浪漫的特点,为客人提供豪华的住宿享受和细致入微的服务。 嘉斯曼国际酒店占地50亩,总建筑面积近6万平方米,拥有千人宴会大厅、多功能厅、西餐厅、风味餐厅、以及配备31个豪华包房的皇廷盛宴中餐厅,特邀川菜、粤菜及西餐名厨主理;32间各类典雅别致的茶艺包房,是商务洽谈、以茶会友、休闲娱乐的理想场所;酒店拥有总统套房、行政房、豪华套房以及标准单双间在内的各式雅致舒适的客房253间(套),室内可接收国内外卫星频道,备有高速宽带接口、智能化客控系统和全方位安保系统。 酒店一次性可同时接待1000多人举行大型会议或宴会,并配备有大型地下停车库,是天府仁寿区域大型宴席、高端商务会议、美食娱乐享受的理想场所。