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一、 全面负责管理公寓及指定区域内所有电脑、电化设备设施及酒店、物业、OA系统一切涉及工作的管理软件系统,制定酒店电脑系统发展规划和实施方案,负责对电脑管理工作的统筹安排。
二、 编制电脑房年度工作计划和预算,报上级及总经理批准后组织实施。
三、 根据公寓预算和计划,控制公寓经营办公配件和办公耗材等费用。
四、 按公寓管理模式,负责对网络上的各部门电脑操作者密码授权,并根据不同部门职位开通相应权限及上报审批,确保整个网络的合理运行。
五、 技术上要把握好一切与电脑房有关的工作(确保所有电脑软件保存于安全的地方,完成软件和程序的常规安装、解决计算机和软件问题,定期做好备份、维护公寓网址的正常运行)。
六、 制定电脑信息中心岗位责任制度,规范操作并使之不断完善,遵守员工守则及各项规章制度,使电脑信息工作制度化、程序化、规范化、科学化;制定公寓内与电脑网络系统有关的各项管理制度及操作程序并监督执行。
七、 维护公寓设备设施,使之保持完好、定期指定维修保养;
八、 与外部有关电脑公司进行联系,帮助系统维护。
九、 分析系统问题,修正错误,必要时可求助软件维护公司的帮助,根据公寓运作需要组织软件开发。
十、 研究探讨所有用户的应用程序,以各种有效的方式来帮助系统操作员进行系统硬件、软件的内部操作,给最终用户提供系统支持及帮助。
十一、 组织公寓相关人员学习电脑业务知识,努力掌握新技术,熟悉电脑管理系统及网络常识。
十二、 本着一切服从客人的原则,协调部门之间的关系,及时沟通信息,征求各相关部门的意见和建议。
十三、 在工作中发生的重大问题和非常情况要及时报告上级,并提出必要的处理意见。
十四、 负责对公寓内商务租户开展有偿电脑及电化设备设施的维护、保养并提供优质服务。
十五、 确保公寓内电脑软件及设备正常运行,如遇故障应第一时间立即赶到现场进行维修。
十六、 严格遵守保密原则,确保公寓的系统密码、系统内容不外泄。
十七、 完成上级委派的其它任务。
金融街公寓介绍北京金融街公寓是由金融街控股股份有限公司投资的高档酒店式服务公寓。北京金融街公寓位于有着“中国华尔街”之称的北京金融街,与西二环路仅一街之隔,毗邻以国际品牌专卖店为经营核心而奢华时尚的金融街购物中心,与百盛购物中心、西单商业区咫尺之遥。北京金融街公寓周边坐落着中国最高金融决策和监管机构、中国九大商业银行和四大保险公司总部、中国七大电信、电力集团和众多大型企业总部,以及瑞士银行、花旗银行、摩根斯坦利等国际知名金融机构。北京金融街公寓坐拥三万平米的中央公园,环境优雅,交通便利。门前的金树街汇集了二十余家时尚、精致的餐饮店铺,可提供各种风味佳肴。公寓拥有客房223套,设施齐全,温馨舒适;北京金融街公寓以金融街控股股份有限公司先进的企业文化与酒店管理专业化要求相结合,以客为尊、追求完美的经营理念,培养了一支具有良好专业教育及丰富从业经验的管理经营团队,拥有一套成熟、规范、符合国际惯例的管理体系、经营模式及支撑系统,并不断提高酒店文化内涵的差异化竞争能力,为客人提供了宾至如归的个性化优质特色服务,在酒店式公寓激流的市场竞争中,取得了不凡的业绩。