岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务工作。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度，可简单用英语进行沟通（酒店有专业培训）。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

2003年开业  2015年装修  231间房  　　　　北京福建大厦位于亚运村商圈及中关村科技元区交汇处，地处北三环中路与中轴路交通枢纽，安华桥北侧，地铁八号线直达；毗邻中国国际科技会展中心、北京国际会议中心、中国国际展览中心。　　北京福建大厦由福建省政府投资兴建,由锦江国际酒店管理公司管理，拥有设备齐全的各式客房，配备中央空调、现代化浴室、国际国内长途直拨电话、互联网接驳、冰柜、国际卫星电视节目等服务设施。　　酒店的餐饮设施包括中餐厅（经营粤菜及闽菜）、西餐厅、咖啡厅，提供多种类美食佳肴；另有健身房、桑拿及蒸汽浴、台球室等配套服务设施。酒店同时设有可容纳280位宾客的大宴会厅，是宾客商务旅游、休闲、娱乐的下榻好选择。