• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 节日礼物
• 人性化管理
• 员工福利房间
• 餐饮五折优惠
• 月休8天

 
Position Summary 职位概述

This position is concerned with supervising group of cleaners to maintain the public area within the hotel premises in high  cleaning standard constantly and maintain all the equipment  are functional.
本岗位负责监督确保酒店内所有的公共区域整洁干净达到高的标准。同时也维护保持所有的设备完好正常运行。

To distribute assignment to PA attendant.
给公共区域员工分配任务。
To tour the entire public area in sequence.
按顺序巡视整个公共区域。
To ensure proper cleaning, vacuuming are being done in the restaurant outlets, function rooms, lobbies and rest rooms. 
确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理如清洗、用吸尘器。
To report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs.
要及时汇报地毯和家具的损坏以便急修及降低损失。
To keep following up the repairing work until it has been completed.
跟踪急修事宜确保维修已经完成。
To check equipment to assure they are functional, clean and properly stored.
检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。
To check all the rest rooms frequently to keep up a hygienic standard.
检查所有洗手间始终处于高卫生标准。
To arrange toilet attendants for standing by during the VIP function
在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。
To check back stairs to assure the cleanliness is maintained.
检查楼梯确保卫生及清洁。
Checks soteam team members are neat and well presented at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage.
员工能够正确使用化学药品 尽可能减少浪费。
Ensure the flowers and plants in good conditions, report to Executive Housekeeper if find any problems and inform the supplier to change it in time.
负责鲜花和植物的状态良好如需更换报告行政管家通知花房更换。
Ensure the PA storeroom is clean and that chemicals and tools are prepared well.
确保PA仓库干净整洁 清洁用品和工具充足。
Check PAteam member’s grooming, personal hygiene and appearance.
检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。
Assist with the preparation of team member duty rosters.
协助准备员工排班表。
Assist with team member training and development.
协助进行员工的培训和发展。
Supervise team member performance.
指导员工表现。
Record status of daily attendance for all PA team members.
记录所有公共区域员工出勤的情况。
Keep good communication with other departments.
同其他部门协调工作。
Deliver high quality service to guests.
提供高品质的对客服务。
Ensure guest needs and reasonable requests are met.
确保客人需求与合理的要求被满足。
Adhere to hotel cleaning and maintenance programs.
坚持酒店的清洁和养护程序。
Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area.
保持维护所在工作区域的高度整洁。
Abide by the Hotel’s Policies and Procedures, Hilton Code of Business Conduct and the hotel’s team member Handbook.
遵守酒店的工作政策及程序遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求

Good knowledge of PA operation.
具有良好的关于PA基本运作方面的专业知识。
Effectively understands and uses resources.
有效理解和利用资源。
Ability to lead and guide a small group of subordinates.
具备一定的领导能力。
Good knowledge for using chemicals and cleaning machine.
具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。

Required Qualifications 必要的资历要求

Minimum 2 years to be PA attendant and 1 year  PA supervisor in Housekeeping department.
管家部两年以上公共区域服务员及一年公共区域主管工作经验。
Good eyesight.
视力良好。
Must be physically fit and able to work long hours.
身体健康能够适应长时间工作。

Preferred Qualifications 更高的资历要求

Good supervisor to people and communication abilities.
良好的管理及沟通能力。
Can speak some English at least can read Event Order.
能说简单的英文能读懂宴会申请单。

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