岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格:普通话标准,声音甜美,形象气质佳,男女不限,18-35岁
工作时间:白夜休休,8:00-20:00 20:00-8:0
有酒店前台接待工作经验者优先,酒店管理专业者优先
薪酬福利
1.按照国家相关规定享受节假日,如需加班按照国家相关规定支付加班费。
2.按北京市相关规定给员工缴纳社会保险。
3.在职员工均享受酒店各项福利培训(专业技能教育、拓展培训、语言培训、酒店服务及管理技巧培训、)酒店管理专业或相关毕业生将优先享受晋级与培训机会。
4.入职满1年工资上调“”涨100元。
5.入职满2年的员工,可享受酒店餐厅免费用餐券3张。
6.入职满3年的员工,享受3张餐券,送酒店标准间一晚。
7.入职满5年的员工,可享受酒店餐厅3张餐券,酒店标间2晚.
8.免费工作餐2顿(职工在休息日也可用餐)。
9.免费住宿:空调、集体供暖。
10.酒店提供每月组织员工生日会,每年组织员工春游,春节联欢等活动。
北纬四十度大酒店是一家位于中关村附近的涉外商务酒店,酒店共计107间客房,酒店的客房设计多样化,庄重华贵而不失浪漫气息,豪华典雅而简约实用。有 5 种户型供你选择,小户型的温馨以及大户型的舒适,都会让您沉醉其中。 毗邻尊贵宅邸“新起点嘉园”,南临国家行政学院、西临海淀分局,海淀区政府,北倚万柳高尔夫球场,万柳生态园区和颐和园,东则与清华大学、北京大学、人民大学等著名的高等学府毗邻,东部紧邻北京电视台,和西北三环苏州桥,举步之间便是京城著名的观光水系:昆玉河,酒店周边环境优雅,配套设施齐全。酒店距机场30余公里,距北京西站9公里,交通极其便利,亚洲最大的60万平方米的金源购物城与酒店隔河相望。酒店以先进的设计理念,融入深厚的文化内涵,内部设施完善,完全满足商旅人士随时发生的接待访客,交际用餐或房间送餐,康体休闲等全方面的生活需求,成为常驻客人的便利首选。 我们酒店在提供您饮食的同时,还提供给您一个温馨的住宿环境和办公场所。 本酒店秉承“人为本,客为先”的原则,全员工将竭诚欢迎您加入我们,北纬四十度大酒店将是您最舒适,最温馨的港湾。