联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
一、工作内容
1、直接负责礼宾部的工作;
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务,协助重要宾客的入住和离店;
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置;
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告;
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态;
6、参与员工的培训工作,负责员工的日常培训,制定培训计划;
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
8、 抓住所有与宾客互动的机会并扮演好其中的角色。
9、检查大堂运转情况,确保顾客的需求能够得到快速有效的解决。
10、 确保做好交接班的信息传递及交班工作。
二、任职资格
1、大学专科以上学历;
2、酒店管理、行政管理、企业管理等相关专业;
3、一年以上酒店同岗位位或资深礼宾主管工作经验;
4、较强的文字处理能力、语言表达能力;
5、有一定的外语沟通能力;
6、熟练OFFICE办公软件,熟悉酒店管理系统操作。
厦门空港佰翔花园酒店(原航空港花园酒店)系厦门翔业集团旗下全资酒店,地处厦门岛内最美丽的环岛路东北段景区,如海上花园的一颗璀璨明珠,酒店拥有一座集亚热带风情花卉与现代园林艺术于一体的中庭花园,是一座充满自然风情的挂牌四星级涉外商务会议酒店。 酒店被评选为中国酒店星光奖“最佳中高端商务酒店”以及十大“厦门最具特色酒店”称号。作为距离厦门高崎国际机场最近的高星级酒店,全国首家空港大堂服务、自助值机服务、店内航班查询系统、机场穿梭巴士、免费市区巴士、专享贵宾通道等服务带您实现“躺在床上等候飞机“的无忧商务之旅。