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岗位职责:
1.驻店管家的日常工作要对房务主管负责;
2.掌握当天宾客抵离情况和接待服务要求,为宾客办理入住登记手续。严格按照流程,快速、准确地为宾客办理结账离店手续;
3.为客人提供早餐、茶点服务;在工作限度及能力范围内,尽可能解决客人住店期间所遇问题,最大限度满足其所需;
4.及时录入、核对宾客费用,认真审核收到的各类收费单等原始凭证并签收,保证宾客资料的安全,完整;
5.管理酒店所属片区物资,负责对客房所有棉制品、消耗品及其他对客食品、物品的使用保管,进行周、月物资盘存,并制作报表上交本部门领导和相关部门负责人等;
6.完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,酒店管理或相关专业;
2.有高星级酒店从业经验者优先;
3.热爱服务行业,熟悉酒店的标准操作规范;
4.形象好,气质佳,女身高160cm以上,男身高170cm以上。
工作地点:苏州市姑苏区吴殿直巷8号
浙江隐居集团股份有限公司,在2011年6月注册于杭州,并在2015年底在资本市场挂牌,总部设在诗意盎然的人间天堂——杭州西子湖畔。隐居集团以“隐居西湖”系列高端度假酒店为起点,现已拥有“隐居”、“乡宿”、“小隐”、“雅活馆”、“食隐”、“隐居度假”等多个子品牌,旨在发展成为国内综合性高端新锐文化文旅文创集团。 隐居从诞生之日起,就不是一个酒店品牌。直到今天,隐居正在朝着一个集结有敬畏、有品位、有生活美学与情趣并能持续产生商业价值与社会价值的文化创意产业;城市/区域旅游度假产业孵化器;与在地自然环境和谐共荣的绿色产业;聚集高影响力人群的天然平台;正向生活与社会公益的倡导者和实践者的综合性文化文旅文创集团的方向高速迈进。 多年来,经过不断探索和积极实践,隐居集团已经逐渐形成“精品酒店+生活方式+文化创意”三位一体的精准且多元的运营体系。现已在杭州、三亚、扬州、上海、大理、武汉、丽水、无锡等地建成并卓越运营多家酒店,同时拥有台湾垦丁、马尔代夫、泰国清迈、不丹等多个世界级旅游度假目的地的联盟酒店,浙江境内多地、成都、厦门、北京等隐居系酒店也在规划设计和筹建中。 在这个温馨而充满活力的大家庭里,每个有梦想的年轻人都可以找到自己奋斗的方向。我们始终坚信在“隐居”的道路上,一定能走出一段最美的旅程。