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岗位职责
1.负责客房楼层工作顺利有效运行,协助楼层主管管理好本班组员工。
2.检查和落实对楼层工作本上的事宜。
3.每日安排好清扫员工作量、为宾客提供欢迎茶等服务工作。
4.协助并执行楼层经理或主管分配的工作。
任职资格
1.中专以上学历,从事同星级同岗位1年以上工作经验者优先。
2.熟悉楼层的各项业务3.沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
苏州东山宾馆是江苏省政府接待指定酒店,位于被誉为“天堂中的天堂”的苏州太湖东山风景区,是一家具有国际水准的旅游涉外度假型酒店,占地面积约25万平方米,先后总投资额超10亿元。境内果树遍野、绿荫葱葱,东与浩瀚的太湖相连,南与苍翠群山相连,面湖背山,风景如画。 东山宾馆拥有总统楼2幢、别墅楼5幢、主楼2幢,豪华套房及标准房近400间;大小中、西餐厅共30余个,其中最豪华的宴会厅----太湖湾餐厅可容纳400多人同时就餐,宾馆还配备有1200平方米的多功能厅,最多可容纳2000人举行会议,800多人用餐;宾馆娱乐中心,各种现代康乐设施如:保龄球、室内网球场、旱地雪橇、桌球城、棋牌室、室内恒温冲浪游泳池,1000平方米的室外泳池、健身房、美容厅、桑拿房、KTV包厢、卡拉OK歌舞厅等一应俱全。 东山宾馆自1994年开业以来,已多次成功接待过胡锦涛、江泽民、吴邦国、温家宝、李鹏、朱熔基、李光耀、吴作栋、伏思达等中外领导人。同时,宾馆积极开拓市场,在上海、苏州、南京等地拥有很高的知名度及良好的声誉。目前,东山宾馆正走上快速发展的道路,我们诚邀有志于投身酒店事业,有远见、有潜力、有恒心、有朝气的优秀应届毕业生加盟,共同成长、成就大业!