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  • 惠安县达利世纪酒店有限公司
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      职位:楼层经理

    • 职位性质:全职
    • 工作地区:福建省泉州市
    • 招聘人数:1人
    • 学  历:高中
    • 工作经验:5年以上
    • 所 在 地:不限
    • 户 籍 地:不限
    • 提供食宿:提供
    • 年龄要求:28-45
    • 计算机能力:良好
    • 语言要求:中国普通话(流利)
    • 性别要求:不限
    • 婚姻状况:不限
    • 国际联号工作经历:优先
    • 薪资待遇:面议
    • 职位有效期2018-04-22至2018-05-22

    岗位职责/职位描述

     

    岗位职责
    1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
    2.随时掌握楼层客房的入住状况。
    3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。
    4.配合质检部做好对客房抽查工作。
    5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。
    6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。
    7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。
    岗位要求
    1.3年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。
    2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。
    3.熟知客房管理专业知识。
    4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
    5.有五星级酒店筹备经验者优先。