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岗位职责
1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作;
2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务;
3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报;
4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作;
5.参加培训并尽快提高自身的业务水平;
6.认真完成上级交办的工作任务;
7.做好宾客档案,积极与宾客沟通;
岗位要求
1.有1年以上工作经验;
2.高中以上文化程度;
3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养;
4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
工作时间
做五休二,每天8小时。
西溪自古是高人雅士的隐居之地,隐逸文化久传美名,带着点悠然的姿态,诠释原汁原味的慢生活。走进西溪,总能在灰瓦白墙的江南建筑里发现一些别具一格的风景,而杭州西溪宾馆正是为这个“天堂之地”画上了浓墨重彩的一笔。杭州西溪宾馆位于浙江省杭州市西湖区文二西路803号,西溪国家湿地公园西北角,依托良好的西溪湿地自然环境,属豪华五星级度假型酒店。作为中国首家湿地文化主题酒店,杭州西溪宾馆的设计融合了湿地自然生态元素和节能绿色的理念。竹,木,芦苇,柿子花,鱼篓,荷叶等元素遍布酒店各处,与周遭西溪湿地相辅相成,实与虚,现代与传承,交错相映。