• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 五险一金
• 技能培训

岗位职责：（不用上通宵班）
1、 执行前厅经理的工作指令，向其负责及报告工作。
2、 代表酒店管理层接待和迎送客人，主动征求客人意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的意见及建议。
3、 协助酒店领导及相关部门处理在酒店内发生的各种突发事件
4、 巡视和督查大堂各区域服务设施和各项服务的工作情况，确保完好、整洁、有效。
5、 完整、详细地记录值班期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文，交由房务总监审阅后呈行政办批示。
6、 负责把客人的投诉及宾客意见进行每周及月度分类、整理、汇总，并把情况及时回馈至相关部门及上级领导处。
7、 熟知酒店各营业点，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时为客人提供各种查询服务。
了解和掌握酒店客房使用情况、宴会和会议安排、重要团队及当日VIP客人的抵离情况。
岗位要求：
1. 男身高172cm以上,女身高160cm以上, 相貌端庄大方，大专以上学历，有服务行业同岗位工作经验2年以上。
2.宾客服务形象气质佳，精通电脑操作，有较强的口头及书面表达能力，具备较强的沟通、公关能力。
3.仪表端庄，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
公司福利：
1、保险：所有员工签订劳动合同、参加社保、商业险。
2、食宿：免费提供食（一天三餐）、宿：宿舍内设独立卫生间、空调、电视、wifi、24小时提供热水。
3、假期：月休8-10天，享有国家法定节假日、年假（5-7天）、婚假、产假、丧假等
4、培训：所有新进员工酒店将进行统一培训、在岗期间有不定期岗位培训与交叉培训。
5、晋升：内部晋升制度完善，所有中、基层管理岗位优先考虑内部晋升。
6、活动：定期举办员工技能比赛、文体活动等丰富员工业余生活。

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