招聘前台主任_嵊州市保罗酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

发布于 2020-04-12

前台主任

3千-4千

绍兴 | 2年以上 | 大专 | 招1人

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职位描述

1.掌握准确的每日到店和离店房间资料以及每天的房间状态。

2.控制当天可以出租的房间数目和种类以及当天预抵客人的房间安排，确保所有当天预抵的贵宾房间准备妥当。

3.提前准备好所有团体入住的准备工作。

4.保证下属员工提供高效率的入住与退房服务。

5.保证下属员工最大程度地根据客人要求而提供服务。

6.处理客人投诉及问询工作。

7.把工作中的难题及客人的投诉反映给大堂副理(必要时直接通知前厅部经理)，使管理层接到通知。

8.熟悉整个前厅部的运作操作，并确保其运作的合理性。

9.检查并确保员工的仪容仪表达到酒店的要求，并以礼貌的仪态去接待客人。

10.若有房间状态上的差异，应及时与客房部沟通并作出正确的处理措施。

其他要求

语言能力：英语-良好

计算机能力：良好

年龄要求：25-35岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

浙江省嵊州市兴盛街1018号

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何经理

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嵊州市保罗酒店管理有限公司

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
私营．民营企业
企业性质

嵊州市保罗酒店管理有限公司
      保罗洲际酒店由国际著名设计师按照五星级酒店标准设计，集客房、餐饮、商务、会议、娱乐、康体、酒吧为一体的豪华接待高星级酒店。
     酒店位于嵊州市城南新区商业中心，楼高28层，占地32亩，建筑面积达4.52万平方米。拥有各类舒适、个性化房间近300多间。
     酒店餐饮设施可同时容纳2000多人用餐。酒店设有多个功能齐全、引领潮流的会议厅、中西餐厅。其中中餐豪华包房36间，同时容纳200多人的中西自助餐厅。其中700多平方米的无柱宴会大厅，是举办各类大型宴会的首选。功能各异大小会议室11间，会议配有同声传译，电脑投影，高档音响，智能灯光等智能会议设施设备可满足各类中高档商务会议的不同需求。
     酒店秉承着让客人满意，让客人惊喜，让客人感动的服务理念，为客人提供贴心的个性化服务，让客人有宾至如归之感。
     关爱无处不在，欣悦每时每刻，保罗洲际酒店欢迎你！