• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 包吃包住

岗位职责

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3.要负责处理宾客的问题和投诉。

4.要负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求

1.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。

2.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
 
 

哈尔滨新凯莱花园大酒店一家四星级酒店，座落在松花江南岸百年老街、步行街——中央大街，位于中央大街与松花江交界处——防洪纪念塔广场，与国家五A级旅游景区太阳岛隔江相望，毗邻百盛、万达商圈，交通极为便利。哈尔滨新凯莱花园大酒店拥有各类豪华客房304间、中餐厅、咖啡厅及健身房。酒店会议中心装修典雅气派，特别适合于举办各类宴会、生日宴、婚宴及新闻发布会等各项活动。这里将使您精神振奋、身心愉悦，追求个性化的服务让您尽情享受商旅的轻松和快乐。