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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.XX以上学历。
2.有X年以上客房工作经验。
3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
南昌博兰泽国际大酒店简介南昌博兰泽国际大酒店坐落在举世闻名的英雄城南昌,美丽的赣江之畔,由南京博兰泽酒店投资管理集团斥资2亿元按照五星级标准建造,占地面积35亩,总建筑面积5.1万平方米,地上22层,地下1层,拥有300多个地上停车位,是一家集餐饮、客房、高端宴会、国际会议、休闲娱乐及高档写字楼项目为一体的综合性酒店,院内地势平坦、树木苍郁、鸟语花香、空气清新怡人,酒店内部装饰设计考究、功能施设齐全,将国际标准与地域文化高度融合,主题鲜明、内涵丰富,充分体现了“儒商雅风”的特色,是繁华喧嚣都市中不可多得的城市绿洲。南昌博兰泽国际大酒店坐落于南昌市三经路47号,与省委机关、省公安厅、省军区毗邻而居,颇具军旅特色的南昌1927项目、历史悠久的八一中学近在咫尺,日曦微露,学府翰墨飘香,得天独厚的自然条件与人文环境,为您营造出一个优雅宜人、闹钟取静的惬意氛围,江南名楼滕王阁、八一广场商圈信步可达,距离昌北国际机场仅20公里的车程更是商务洽谈、团队会议的理想场所和最佳选择。2015年3月,经过博兰泽人历时两年多的不懈努力和辛勤耕耘,东湖区的地标性建筑南昌博兰泽国际大酒店拔地而起,进入全面试运行阶段的南昌博兰泽国际大酒店一层为酒店大堂,设有大堂吧、宴会接待中心及特色餐饮区;二层为全日制自助餐厅及高端会所;7个大中型宴会、会议厅及18个中式豪华中餐包房分布于酒店三、四层,其中可同时容纳1000人的一千二百平米无柱恢弘大厅是博兰泽国际大酒店能够成为全南昌乃至整个江西省五星级婚宴主题酒店NO.1这一品牌至关重要的因素之一。2015年3月酒店试运行至今接连举办数场大型年会、企业庆典晚会及各类宴席,7月更是被江西省婚庆行业协会授予“最受新人喜爱婚庆酒店”及“南昌市婚庆行业协会副会长单位”等等一系列荣誉称号。除此区域以外,酒店5-22层则分别为SPA会馆、5A级写字楼及酒店豪华客房区,设有单、双豪华房和总统套房三百余间,预计酒店年营业总额达1亿元,创税800万元以上。尊贵博雅、精心为您,优越的地理环境、得天独厚的自然条件、完善的配套设施、贴心周到的服务,跻身南昌市一流五星级酒店行列的博兰泽正以它雄伟的身姿傲立于城市中心,迎接着八方宾朋。