联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的VIP宾客,会员客户等。
4.在VIP宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
成都海洋莱普敦酒店是公寓式酒店,地处高新区CBD中央商务区域,天府三街与萃华路交叉口处,毗邻会展商务区。酒店客房均配有中央空调,卫浴产品选用的是号称“劳斯莱斯”的杜拉维特和全球百分之50以上公寓式酒店选用的汉斯格雅这样的世界一线品牌。室内装修材料均由中国·香港及海南原材料输送,高品质的装修只为让住客们享受到精致、高端、奢华的港派生活空间。 我们希望通过健康的工作环境、丰裕的工作内容与和谐的工作氛围,使员工的个人追求与公司目标紧密结合,鼓励员工在实现公司价值最大化的基础上达到自我价值最大化。我们将提供超出您期望的工作机会、发展平台和生活条件:酒店为您提供有竞争力的薪酬与福利酒店为您的个人成长和职业发展提供无限的机会酒店定期开展丰富的员工团队活动我们酒店正在寻找自信负责、形象专业的您加入我们的团队,让我们与海洋集团共同成长!乘车路线:地铁1号线天府三街站A出口直行即可到达