招聘酒店前台_天津皇家金煦酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1. 熟悉酒店客房产品知识及销售政策。

2. 按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务。

3. 根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。

4. 为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。

5. 负责将客房的各项收费入帐。

6. 按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。

7. 掌握当值时房间状况，及各类重要宾客、会议、团队的住房情况。

8. 为宾客提供外币兑换服务。

9. 根据饭店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。

10. 知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关程序。

11. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。

12. 任何异常事件及时向上级汇报。

任职资格:

1、大专以上学历，条件优秀者可放宽条件。

2、对酒店行业以及前厅部基本业务知识的了解，简单的前台接待英语口语，以及沟通技巧和良好的财务知识或概念。

3、良好、积极的待客态度。

4、具有半年以上酒店前厅工作的经验或受过相关培训。熟悉酒店接待业务知识，有熟练的操作技巧，懂得外事接待礼仪礼节，了解酒店服务设施，了解客房类别，具有较强的应接服务能力。

5、身高：男170cm以上，女160cm以上，普通话流利，气质佳

6、适应酒店安排的所有班次，包括夜班

天津皇家金煦酒店是由全球性酒店营运管理公司—卢浮宫酒店集团金郁金香酒店管理公司负责营运管理的一家豪华五星级酒店。酒店的目标客户群体为高端商务, 会展和至尊旅游休闲度假客人。酒店座落在天津市河西区紫金山路,东邻天津市委、市政府和文化广场，西邻大型奥运场馆。酒店建筑面积6万平方米，有313套宽敞舒适的豪华客房和14套超大面积的管家服务式公寓。酒店有超过1万平方米装修典雅高贵、汇集东南亚和西欧顶级美食的中西餐美食空间。同时能容纳1000多人的大型多功能厅自由组合，即可宴会，也可同声传译接待大型国际国内会议。25米标准泳池、康乐中心等附属设施也更加完善了酒店配套服务功能。宴会服务员天津皇家金煦酒店2001-4000元/月天津2016-11-24地点：天津公司性质：合资公司规模：100-499人经验：不限学历：不限职位月薪：2001-4000元/月岗位职责：负责酒店会议的接待准备及服务工作。任职要求：1.身体健康，吃苦耐劳。 2.服务意识强，有星级酒店工作经验优先考虑。联系方式：18202691826 人力资源部中、西餐厅主管天津皇家金煦酒店2001-4000元/月天津-河西区2016-11-24 地点：天津-河西区公司性质：合资公司规模：100-499人经验：3-5年学历：不限职位月薪：2001-4000元/月 1、对餐厅部经理负责，发挥助手作用，按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务。 2、负责餐厅员工仪容仪表及考勤纪律工作。 3、负责本区域的清洁卫生及餐具的保洁工作，合理拟订周期卫生计划。 4、负责本楼层每日的餐前例会，并根据营业情况合理调动人员，分配工作，做到人尽其用、人尽其才。 5、加强营业中的督导，坚... 中、西餐厅领班天津皇家金煦酒店2001-4000元/月天津-河西区2016-11-24 地点：天津-河西区公司性质：合资公司规模：100-499人经验：1-3年学历：不限职位月薪：2001-4000元/月 1、对餐饮部主管负责，执行主管的工作指令，并向其回报工作。 2、享有领班之规定的职权，负责现场管理和督导所属区域员工工作，以身作则带领员工按餐厅服务工作规范和质量要求，做好本区域清洁卫生及接待服务工作。 3、现场检查、督导礼节礼貌、仪表仪容、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管... 餐饮部—中、西餐厅服务员天津皇家金煦酒店2001-4000元/月天津-河西区2016-11-24 地点：天津-河西区公司性质：合资公司规模：100-499人经验：1-3年学历：不限职位月薪：2001-4000元/月 1 严格遵守店内的各项规章制度，上岗前检查自己的仪容仪表 2 热爱本职工作，认真完成职责范围内的各项工作 3 清理本区域内的环境卫生，并对客用做好消毒工作，发现在破损及时上报并填写报损单 4 做好每日开餐前的准备工作，做好摆台工作及备品补充工作（器具、布草、酒水、杂项的替换补充工作） 5 各区域的物品摆... 中西餐服务员天津皇家金煦酒店2001-4000元/月天津-河西区2016-11-24 地点：天津-河西区公司性质：合资公司规模：100-499人经验：不限学历：不限职位月薪：2001-4000元/月 1、有餐饮服务工作经验优先。 2、外地人员包食宿。 3、有提升空间。