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前台接待
岗位职责
1、严格按酒店行业的要求规范自己的仪容、仪表、仪态。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练操作前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度，有一定英语口语能力。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感.
3、相貌端正，身体健康，身高158CM以上，男身高170CM以上。

    重庆澳维酒店是中澳投资8亿多元兴建的综合型城市酒店。酒店位于重庆渝北区龙山街道冉家坝商圈，交通便利，距内环高速公路入口仅3公里，距江北国际机场仅20公里，约15分钟车程，距重庆火车北站仅5公里，距江北区观音桥商圈、渝中区解放碑中央商务区、沙坪坝商圈约20分钟车程，得天独厚的地理位置必将为宾客带来无限的舒适与便捷。    酒店总建筑面积5万余平方米，将澳洲文化风情和中国特色相融合，为宾客提供异域风情体验。澳维以其一流的硬件条件、完善的配套设施和高标准服务，在重庆享有盛誉。 获得的部分荣誉：◆  2020年抗击新冠肺炎疫情先进单位◆  2019年最具人气口碑力奖◆  重庆市政府采购2019-2020年度会议定点场所  ◆  渝北区工商联龙山商会副会长单位 ◆  2018年受客人喜爱的奢华设计酒店 ◆  2018年美团酒店最佳商务酒店  ◆  重庆市就业局审定为2017年重庆市高校人才就业实习基地 ◆  中国饭店业协会颁发重庆澳维酒店中国十佳品质婚礼酒店