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岗位要求:
1、年龄18-45周岁,男女不限,身体健康,形象端正。
2、大专及以上学历。
3、有良好的销售技巧及沟通能力,善于发掘客户资源,完成既定目标。
4、有酒店客户资源者优先予以考虑。
岗位职责:
1. 掌握通讯名录并保证不断更新,确保商务客户部分的顺利运作;
2. 保持现有客户并发展新的客户;(主要负责OTA方向)
3. 同客户保持良好的商业关系;
4. 控制并跟进商务公司客户的需求以确保及时有效的客户管理系统;
5. 完成每周的款待和活动计划;
6. 对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动;
7. 确认所有的预定单被准确无误地在销售部与餐饮部之间进行沟通并生效;
8. 保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的合作关系;
9. 记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息;
10. 注意整个酒店尤其是主要部门的运作(前厅部、客房部、餐饮部等);
11. 密切关注涉及竞争的事宜(位置、常规价格、服务-偶尔或经常需要的);
华侨城集团是隶属于国务院国资委直接管理的大型中央企业,武汉玛雅嘉途酒店由华侨城集团公司投资兴建,酒店的管理方则是华侨城国际酒店管理有限公司,华侨城国际酒店管理有限公司拥有从精品商务连锁酒店到白金五星级酒店的系列品牌,是国内首屈一指的提供酒店管理和顾问服务的专业酒店管理公司。酒店位于武汉东湖之滨的华侨城,是一家以玛雅文化为主题的酒店。酒店环境优美,交通便利,坐落于东湖国家生态风景区北岸,紧邻武汉欢乐谷、玛雅海滩水公园、欢乐童年儿童街区、华侨城商业街、东湖绿道,距武汉高铁站仅2.9公里,距徐东商圈7.2公里,距武汉光谷高新开发区仅17.1公里,距武汉天河机场仅37.8公里。酒店拥有215间风格各异的主题客房,既可鸟瞰玛雅水公园,还可远眺东湖风光;卓尔金中餐厅提供融合本帮菜,尤卡坦欢乐餐厅带您领略世界各地风情美食;棋牌室、健身房等娱乐设施使您忘却烦恼,500平无柱式宴会厅可满足300人会议或宴会需求,贴心的商务服务、齐备的会议设施和非凡的主题文化,是您商务会议、旅游度假的理想之地。