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舟山希尔顿酒店

    职位:礼宾司 Chief Concierge(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省舟山市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:本科
  • 工作经验:5年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:25-38
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(流利)中国普通话(精通)
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2017-11-22至2018-02-20

岗位职责/职位描述

  岗位职责:

1.通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工.

2.做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。

3.致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。

4.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。

5.引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。

6.遵循希尔顿品牌标准并贯彻实施。

7.对礼宾部日常用品予以管理控制,节约成本。

8.遵照执行健康安全,危机管理,灾难救助,火灾预警程序。