前厅部员工
6千-9千
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发布于 04-26
前厅部员工
6千-9千
深圳-南山区 | 1年以上 | 大专 | 招4人
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职位福利
职位描述

大专及以上学历 ,服务式公寓服务管家、酒店前厅履历背景优先考虑,诚邀各位服务精英,加入万科泊寓富瑞斯国际公寓!工作地点:深圳福田区、南山区。


【泊寓富瑞斯福田店—公寓管家】
【岗位职责】
1、熟悉酒店OTA平台,确保数据信息等准确无误录入系统中,熟悉办公软件;
2、负责公寓的日常客户接待、入住、退房、续签等服务事项办理;
3、关注客人意见、投诉并及时做出反馈及处理,提升客户满意度;
4、协调房务部、工程部、礼宾部、销售部、大物业等共同做好对客服务;
5、协助处理门店的突发事件,保证客户的安全居住。

【任职要求】
1、希望你擅长处理客户关系,可以快速响应、解决客户诉求;
2、希望你爱笑,形象气质俱佳,掌握基本的前台接待礼仪;
3、希望你具备良好的服务意识,团队协作精神,对客服务好;
4、希望你具备良好的销售意识和较强的学习能力,抗压能力强;
5、过往有过酒店或高端服务公寓前厅工作经验者将优先考虑;
6、擅长英语、日语、韩语等口语交流者优先。


1、基本保障:基础薪金、业绩分享,鼓励多劳多得、多创多享;
2、福利补贴:提供三餐、通讯补贴、交通补贴、五险一金、商业保险等;

3、员工关怀:定期团建、健康乐跑、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰、泊寓公寓住宿等;
4、培训发展:专业的技能培训、明确的发展路径、广阔的成长平台。

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市福田区深南大道6012号
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职位联系人
招小泊
人力专员
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 住房租赁--服务式公寓
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
富瑞斯国际公寓是一个以提供舒适、热情、关心的高端服务公寓品牌。富瑞斯福田店拥有165套可俯瞰城市及高尔夫自然景观的各式宽敞舒适的公寓套房,包括精致的一房一厅,两房一厅和豪华的三房一厅等各种房型。雅致的早餐厅让您舒展身心,大快朵颐;设备齐全的商务设施、周到殷勤的热情服务,以及一应俱全的休闲娱乐设施,是举家居住和休闲度假的理想圣地。富瑞斯国际公寓欢迎您的加入,期待着与您一起工作,共同创造一个关心客人、期待客人再次入住并享受我们盛情和款待的公寓。
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