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岗位职责:
1、 负责公寓前台的事务处理;
2、 收集住户问题,进行有效的解决和跟进;
3、 收集及关注客户需求,根据客户需要进行服务提升,或根据客户需求进行合作洽谈,引入资源,为住店客人提供全方位、优质的的居住体验;
岗位要求:
1、 气质形象佳;
2、 会日语、韩语或英语的人员优先;
3、 年龄20-40岁;
4、 有公寓或酒店行业管家、前厅和销售经验优先。