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发布于 2018-04-02
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北京 | 1年以上 | 高中 | 招5人
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职位福利
职位描述


岗位职责

1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 
2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 
3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 
4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。  
5.负责部门考勤和餐卡统计工作。 
6.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。
7.负责对讲机、值台电话的管理。


岗位职责:

1.迅速的转接每一个通过交换台的电话。

2.处理需要人工接转的长途电话。

3.为客人提供叫醒服务。

4.遇到投诉及其它问题时向上级领导汇报。

5.做好电话总机的安全保密工作。

6.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 
7.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 
8.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。  
9.负责对讲机、值台电话的管理。

岗位要求:

1.声音甜美、普通话标准;   2.具有良好的沟通协调能力;
3.有相关工作经验者优先;   4.有一定的英语基础;

5.能熟练操作日常办公软件。

福利待遇:
1.缴纳五险。
2.每月有额外的绩效奖金,年底有年终奖。
3.包食宿,外地员工休息日用餐免费等。


其他要求
语言能力:中国普通话-精通
计算机能力:良好
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市丰台区广安路1号
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职位联系人
邵女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
                 酒店简介(诚邀酒店业精英加盟,来鸿坤拿高薪!)    鸿坤国际大酒店位于北京市西城与丰台两区交界处,紧邻西客站、马连道茶城和丽泽商务区,长安街、西单商业街和金融街近在咫尺,地铁7号线、9号线在门前交汇,交通便利,位置优越,是广安路目前的地标性建筑。    酒店占地面积8,230平方米,建筑面积80,302.88平方米,地下四层、地上二十二层,于2005年4月20日营业,是一座集国内外宾客住宿、餐饮、健身、娱乐、办公、购物为一体具有国际水准的豪华酒店。    酒店重新装修后,将拥有500间(套)装修典雅的客房、公寓。客房宽敞、舒适,家具精致、实用。酒店楼层配备分区控制智能电梯;房间配有感应门锁、中央空调、网络宽带、卫星电视、消防烟感和喷淋装置及紧急呼救等现代化设施。    酒店一层设有大型自助餐厅、风味餐厅、大堂吧、红酒吧;二至五层有荣誉海鲜酒楼和百年老字号“全聚德”烤鸭店。酒店八层有室内阳光泳池、健身房、台球厅、乒乓球室、迷你高尔夫、SPA水疗及美容美发中心等康体项目,负一层有大型夜总会。酒店还拥有多个可容纳300—500人的多功能厅及20—150人的各类会议厅,可承接各种会展和宴会。此外,酒店还有精品店、商务中心、旅游服务、机票代理、银行服务、洗衣服务等多项配套服务项目和可泊车百余辆的室内外停车场,是海内外各界人士商住、会议、旅游、健身、娱乐和餐叙、社交的理想场所。福利待遇1.缴纳五险。2.每月有额外的绩效工资,年底有年终奖。3.包食宿,外地员工休息日用餐免费。4.酒店员工生活丰富,浴池、网吧、乒乓球一应俱全。每月举办员工生日会,每季度评选先进员工,颁发证书和奖金。年底举办大型迎春晚会,晚会现场为员工准备大量的新春礼物 ,如苹果电脑/高清彩电等。5.年底评选年度优秀员工颁发证书,另外奖励出国度假。
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