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岗位职责:
1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评;
2.掌握所辖客房的状况;
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率;
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算;
5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导;
6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求:
1.大专毕业学历或同等文化程度;
2.有较强的组织能力及协调能力;
3.从事楼层主管工作2年以上;
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
汉瑞酒店是由四川优秀民营企业四汇集团精心打造的集商务、会议、餐饮、休闲等于一体的高品质地标性豪华酒店。酒店位于四川省德阳市松花江南路117号,属城南核心商圈,背靠德阳市演艺中心、广播电视台,紧邻市政务中心、五洲广场,地理位置极为优越。同时,德阳城市候机楼座落于酒店旁,为双流国际机场和天府国际机场的客人提供机票预订、改签、行李托运、机场大巴等服务;成都地铁3号线摆渡车站点距酒店仅50米,旅程出行便捷。 酒店占地面积8661㎡,建筑面积52394㎡,总楼层高27层,车位近500余个。拥有设施齐全的商务房、智能房、行政房、亲子房、女士房、福瑞房、豪华套房等各式特色客房237间。 酒店设有时光西餐厅、和食居日料餐厅、四季荟中餐厅、云荟餐厅等多个特色餐厅,选聘业内知名厨师团队精心打造各类珍馐佳肴。四季荟中餐厅有35㎡—180㎡不等的包间14个,最大包间可容纳40人用餐。设11个无柱多功能宴会厅,可同时接待1000余人的会议或200桌婚宴。酒店紫苑坊、香茗轩、阳光花园露天茶座、健身房等配套设施格调高雅,功能齐备,为宾客休闲品茗、棋牌娱乐、运动健身带来尊享体验。