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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房部的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房部每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
7.督导客房部工作,不断与楼面交换信息,确保客房部房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求
1.中专学历或同等以上文化程度。
2.有2年以上客房部工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题
海韵戴斯酒店是阳江海韵(集团)房地产开发有限公司按五星标准兴建集旅游观光及商务优闲功能配套的度假式酒店,由全球最大的美国温德姆酒店管理集团旗下戴斯全权管理,拥有海景阳台各式豪华客房368间(套),16栋西班牙式叠级私家别墅,配设中、西、日特色餐厅及至尊红酒吧、雪茄吧,专属沙滩及大型皇家园林泳池广场。 酒店不仅有舒适的工作条件和生活环境,更为员工租赁了临街独立宾馆式宿舍楼,包括有员工饭堂、独立浴室、更衣室、培训室、电视室、能够满足酒店全体员工日常生活要求。 一经录用,待遇优厚,福利齐全,工作满5.5天有1.5天例休,每9个月提升辛勤服务奖,缴纳五险,享用免费食宿,洗衣、医疗、年假和规定假期。花园式居住环境,24小时热水,空调电视配备齐全,员工班车免费接送。