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1、根据公司战略目标要求,建立项目部的物业管理体系,制订相应的业务规划和运营方案,组织实施并加以改进;
2、全面负责项目部的经营管理,组织实施年度工作计划,加强预算管理,落实品质管理,完成年度经营目标;
3、主持拟定项目部的机构设置方案和基本管理制度,推进业务标准体系,完善业务团队建设,提升物业服务水平;
4、承担项目部的重大任务组织、关键投诉处理、应急总指挥等职责,做好与甲方行政部门的沟通反馈,对物业团队的服务和绩效承担总责。
5、负责协调和管理绿化、保安、工程、接待、IFM等相关工作。
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