年薪:20-30万
任职资格:
1、 性别:男女均可;男士优先;
2、 年龄:28-50岁;
3、 健康状况:身体健康,身材匀称,五官端正,精力充沛;
4、 无纹身及不抽烟,无任何不良嗜好;
5、 语言:普通话流利,英语(酒店职业英语高级);
6、 学历:体育相关专业本科及以上学历,有体育设施管理及运动教学经验,具运动教练资历、儿童教育或者体育及体操等行业背景及营销专业优先,会一种以上乐器者尤佳;
7、 有五年以上相关管理经验,有广泛的社会资源;
8、 熟练微软办公自动化软件;
9、 擅长整合资源,善于有系统策划、组织及协调,有较强的执行力和场地掌控能力,具良好的决策、业务实施、理解判断、组织协调的能力;
10、 有国际化视野为佳,提升会所整体形象;
11、 具有良好的成本控制能力;
12、 熟悉康体健身组织及日常管理流程、制度及标准,了解客户康体健身需求和习惯;
13、 有较强的经营推销意识和公关能力,能定期组织安排会员活动及拜访,监控产品、课程及活动的销售;
14、 具备课程产品研发及创新能力,能组织不同类型的活动及课程。
岗位职责:
1、 负责部门日常运作及人员管理,贯彻公司各项规章制度和上级指令,对运动设施、课程及活动,做好准备、记录、监督及分析工作等质量管理,保证各项任务的顺利完成,妥善安排各岗位员工工作;
2、 对管辖区内生命及财产安全、服务质量及卫生负全责,并进行定期检查及监督,督导员工加强检查工作,做到防患于未然,对有关紧急情况(如火警、斗欧、伤病、漏电、停电等等)拟定一系列方案,制定各项管理规定,并于适当时间安排相应实操演习,并作出考核;
3、 做好俱乐部相关课程、活动及比赛的策划及主办工作,并需要负责教学及带领活动的工作;
4、 开拓俱乐部的经营渠道,拓宽、推广各项服务及活动;
5、 为活动及课程等各项相关业务拟订合同,再交上级及相关部门审批;
6、 制定年度运营计划及预算,根据下达的各项任务进行落实并跟踪完成,未完成情况须及时书面分析、说明原因;
7、 监督部門內设备清洁及维修保养;
8、 审核部门内物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益;
9、 和会员及员工保持良好的沟通与联系,随时收集、征求客人及员工意见,并主动了解会所情况,仔细观察,整理反馈信息,针对客人对设施及服务的需求,分析各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程、营业结构、消费状况及发展趋势,并检查设施项目的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,适时向管理层反映,提出改进措施,及时解决问题及采取适当改进措施,并进行分析总结,不断提高服务质量;
10、 掌握国家有关文化娱乐经营场所的管理法规和政策,以及酒店的服务规范;
11、 与政府对口部门和社会团体保持适当联络;
12、 为所有員工及教練定制行为规范并督查,做好考核工作,适时给予員工及教練指导,调动各级員工及教練积极性,保证内部管理和服务的协调发展;
13、 根据公司规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度及各职级员工具体任务,做好上传下达,左右协调工作,及时向各部门传达公司的指示和要求,抓好催办,并监督贯彻实施,保证各设施项目的管理工作的协调发展;
14、 根据公司的发展规范,维系企业文化;
15、 制订并组织实施部门相关的业务经营与销售计划,监控产品及服务销售流程;
16、 根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案;根据公司的销售计划,组织销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平;
17、 掌握经营状况,根据市场各项营业信息反馈,分析研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,并报上级审批,纳入预算后,分解落实到各设施项目,及时组织本部营销人员,并组织员工完成预算指标,加强各项服务及产品的销售工作;
18、 制定部门各项目人员编制,定期组织员工培训、总结、学习,考核下属管理人员的品行、工作成绩,根据员工的表现状况进行激励措施与组织培训並提供指导和现场支持,根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率;
19、 负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责重点合作洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进;
20、 为所有活动受课程安排流程和时间表,並根据合作机构及教練的时间表,制定全年课程及活动安排;
21、 建立和完善师资库,对教練资源进行筛选和整合管理;
22、 规划并领导课程开发,包括课程架构、教材等课件开发;
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你的综合竞争力排名为第
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